| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور الثقافة التنظيمية في تحسين أداء العاملين لدى البنوك الأردنية، تكون مجتمع هذه الدراسة من جميع العاملين في البنـوك العاملـة فـي الأردن بجميـع مستوياتهم الإدارية ؛ تم سحب عينة عشوائية منهم تكونت من (٣٨١) شخصا، طبق عليهم اسـتبانة لقياس مكونات وأنماط الثقافة التنظيمية وأداء العاملين وعلاقتها ببعض المتغيرات الديموغرافيـة، وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: \\ -بلغ المتوسط العام لمكونات الثقافة التنظيمية (٠٦,٤)؛ واحتل بعد القيم والمعتقدات التنظيميـة المرتبة الأولى بمتوسط حسابي قدره (٠٧,٤)، وبلغ المتوسط العام لمستوى أداء العاملين(٨١,٣)؛ حيث احتلت الفقرة" يتميز العاملون في البنك بأن لديهم معرفة كافية عن كيفية أدائهم لأعمـالهم وعن طبيعة الوظيفة التي يعملون بها" المرتبة الأولى؛ بمتوسط حسابي قدره (٢٩,٤). \\ -وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمكونات الثقافة التنظيمية (التوقعات التنظيمية) فـي تحـسين أداء العاملين في القطاع المصرفي؛ حيث بلغت قيمة "ف" (٠٢٩,٥٢)، حيث تبين وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقيم والمعتقدات التنظيمية في تحسين أداء العاملين في القطاع المصرفي؛ حيث بلغـت قيمة "ت" (٢٩٦,٤)، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية للمعايير التنظيمية ف ي تحسين أداء العـاملين في القطاع المصرفي، حيث بلغت قيمة "ت" (٥٦٣,٣)؛ وجميع القيم السابقة دالة إحصائيا عنـد مستوى دلالة (α=05.0).
This study aims to identify the Role of Organizational Culture in Improving Employees' Performance in the Jordanian Banking Sector; the population of this study consists of all Employees' in operating Kordofanian banks at all levels of administrative, random sample was drown consisted of (381) person, and applied questionnaire to measures the components and pattern and Employees' Performance of Organizational Culture, and their relationships with some of demographic variables, the study found the following results:\\ - The weighted average of components at Organizational Culture was (4.06), the values and Organizational beliefs' was the first rank, with the average of (4.07), and the weighted average of Employees' Performance was (3.81), the first ranking of items with average (4.29) was the item which is " characterized by Employees' in banking that they have sufficient knowledge of how they do their works, and they knew the nature of his job.\\ - There are statistical significant of Organizational Culture components (expected Organization) in Improving Employees' Performance in the Jordanian Banking Sector, the "f" values was (52.029), which means that there are statistical significant of values and Organizational beliefs on Improving Employees' Performance in the Jordanian Banking Sector as the values of "T" was (4.296), and there is statistical significant of Organizational norms in Improving Employees' Performance of Jordanian Banking Sector as the values of "T" was (3.563), all the values was statistical significant at significant level (.05=α).
|
