المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مستوى العدالة التنظيمية وأثره على أداء العاملين في بنك تنمية المدن والقرى الأردني من وجهة نظر العاملين فيه. \ وقد أظهرت نتائج الدراسة أن العدالة التنظيمية في بنك تنمية المدن والقرى جاءت بمستوى قليل، حيث جاءت (العدالة التفاعلية) في المرتبة الأولى بمستوى متوسط، في حـين جـاءت (العدالـة التوزيعية،) و(العدالة الإجرائية) في المرتبة الثانية والثالثة على الترتيب بمستوى قليل. كما أظهرت نتائج الدراسة أن أداء العاملين في بنك تنمية المدن والقرى جاء بمستوى متوسط، حيث جاء (حجم، وجودة، وسرعة، ودقة) أدائهم بمستوى متوسط، وكما أظهرت نتائج الدراسة وجـود تـأثير دال إحصائيا للعدالة التنظيمية بأبعادها الثلاثة (التوزيعية، والإجرائية، والتفاعلية) على أداء العـاملين ككل في بنك تنمية المدن والقرى الأردني بجميع فروعه ومكاتبه في المملكة، ووجود فروق دالـة إحصائيا بين المتوسطات الحسابية لتقديرات أفراد عينة الدراسة على الأداة ككل وكل مجال مـن مجالاتها والمتعلقة ما عدا العدالة التوزيعية تعزى لمتغير (المسمى الوظيفي)، ولصالح تقـديرات العاملين ذوي المسمى الوظيفي (موظف).
This study aimed to determine the level of the organizational justice and its impact on the employees performance of cities and villages development bank, from the point view of its employees. \ The results showed that the organizational Justice in (CVDB) was in a low level , from (Justice Interactive) came of the first level, , (distributive justice), and then (procedural justice). The results showed that the workers performance (CVDB) was at the average, as it says (size, quality, speed, accuracy) performance level of the average, as the results showed no effect statistically significant for Justice regulatory its three dimensions (distributive , procedural, interactive) on the performance of employees (CVDB) in all branches, and the presence of statistically significant differences between the averages calculations to estimate the study sample on the organizational justice and each dimension except distributive justice due to the variable (Job Title), and in favor of estimates workers with Job Title (employees),
|