| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة في كلية التربيـة بجامعة الأزهر - غزة في ضوء بعض المتغيرات. وتمثلت مشكلة البحث في التساؤلات التالية: ما مدى تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في كلية التربية بجامعة الأزهر بغزة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية فيها، وهل توجد فـروق ذات دلالـة إحصائية في مدى تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في كلية التربية بجامعة الأزهر مـن وجهـة نظـر أعضاء هيئتها التدريسية تعزى لمتغيرات الجنس والعمر، الرتبة الأكاديمية، عدد سنوات الخبرة، الجامعة التي منحت الدرجة العلمية، والقسم الأكاديمي الذي ينتمي إليه عضو هيئة التدريس، وقـد استخدم الباحث أسلوب الحصر الشامل لجميع أعضاء الهيئة التدريسية في كلية التربيـة بجامعـة الأزهر بغزة وتمثلت نتائج الدراسة التي تم التوصل إليها بعد المعالجات الإحصائية في النقاط التالية:- إن كلية التربية تطبق أبعاد الجودة بصورة أعلى من المتوسط، كما أثبتت الدراسة عدم وجـود فروق ذات دلالة إحصائية بين الذكور والإناث من أعضاء الهيئة التدريسية في تطبيق مبادئ إدارة الجودة، وأوضحت الدراسة أيضاً عدم وجود فروق بين الفئات العمرية المختلفة في أبعاد الجودة ما عدا بعد نظام الدراسة والمنهاج فقد وجدت فروق لصالح الفئة العمرية 30 - 39 سنة. وبينـت الدراسة أيضاً عدم وجود فروق في تطبيق أبعاد الجودة تبعا للرتبة الأكاديمية ما عدا الفروق فـي النظام الإداري ونظام الدراسة والمنهاج والدرجة الكلية لصالح المدرسين والأسـاتذة المـساعدين. واتضح من نتائج الدراسة أيضاً عدم وجود فروق في تطبيق أبعاد الجودة تبعاً لمتغير الخبرة ما عدا أبعاد النظام الإداري ونظام الدراسة والمنهاج والدرجة الكلية فقد وجدت فيها فروق لـصالح ذوي الخبرة من 3 - 7 سنوات. وتبين أيضاً وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أبعاد النظام الإداري، والهيئة التدريسية والبيئية التربوية التعلمية تبعا لمتغير الجامعة المانحة للدرجة العلمية. في حين لم توجد فروق في أبعاد ثقافة الجودة والموارد المتاحة، ونظام الدراسة، والمناهج، الكلية. وتبـين أيضاً من النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أبعاد الهيئـة التدريـسية والبيئـة التربويـة التعليمية، الطلبة، الدرجة الكلية تبعاً لمتغير القسم الذي يعمل فيه عضو هيئة التدريس، في حين لم توجد فروق في أبعاد النظام الإداري، وثقافة الجودة، والموارد المتاحة، ونظام الدراسة والمنهاج
This study aimed at identifying the applicability of grand quality management at the Faculty of Education in Al-Azhar university of Gaza in the light of some variables. The problem of this study is phrased in the following questions: 1- Based on the teachers' views, to what extent are the dimensions of grand quality applicable at the Faculty of Education in Al-Azhar University? 2- Are there statistical significant differences in applying the dimensions of grand quality at the Faculty of Education in Al-Azhar University, in terms of its teachers' views, and attributed to variables of sex, age, academic rank, experience, the university granting the academic degree and the department? The researcher used the method of inclusive sampling of all academic staff at the Faculty of Education in Al-Azhar University of Gaza. The results, being statistically processed, include: 1- The Faculty of Education applies quality dimensions higher than the mean. 2- There are no statistical significant differences among the teaching staff in applying the principles of quality management based on sex. Also, the study showed the absence of differences in terms of age in applying the quality dimensions, except the dimensions of study and curriculum for the staff aged between 30 and 39. It also revealed the absence of differences in applying the quality dimensions in terms of academic ranks, except those related to administrative and teaching systems, curriculum and the degree for assistant professors and M.A holders. In addition, the results showed that there are no differences in applying the quality dimensions based on seniority, except those related to administrative and teaching systems, curriculum and the degree of the staff experienced between 3 and 7 years. Yet, the results showed statistical significant differences in the dimensions of administrative system, teaching staff, and educational milieu, based on the degree-offering university. And, there are no differences in the dimensions of the awareness of quality, available resources, teaching system, curriculum and college. The results also showed statistical significant differences in the dimensions of the teaching staff, the education environment, student level and the overall degree offered by the department, whereas there are no differences in the dimensions of administrative system, quality awareness, available resources, teaching plan and curriculum
|
