| المستخلص: |
هدف البحث الحالي إلى التعرف على الاستراتيجيات المناسبة لتدريب مديري المدراس الثانوية والإعدادية بالعراق في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة. واستخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي وشبه التجريبي. وتكونت عينة البحث من 77 مديرا ومديرة للمدارس الثانوية والإعدادية في مركز محافظة نينوي. وتمثلت أدوات البحث في إعداد استبانة للتعرف على الاستراتيجيات المناسبة لمديري المدارس.واشارت النتائج إلى اتفاق المديرين على 47 استراتيجية من مجموع 50 يدل على ان استخدام معايير الجودة الشاملة جيد وعالي. واختلاف وجهات النظر بين المديرين والمديرات حول أهمية استراتيجيات إدارة الجودة تقوم على مبدأ الإتقان في العمل والبعد عن الفردية، (2) لصالح الذكور و(2) لصالح الإناث، أي ان هناك فرقا وفق متغير الجنس أما باقي الفقرات لم تظهر فيها فروق دالة إحصائيا. واتفقت وجهات نظر المديرين والمديرات حول استراتيجية الأداء ككل في متغير سنوات الخدمة وذلك لتقارب وجهات النظر بين المديرين والمديرات واتفاقهم في درجة اختيار الاستراتيجية المناسبة لإدارة الجودة الشاملة. واوصي البحث بضرورة التعريف بنظام الجودة الشاملة من حيث كونه مبدأ إسلاميا، والسعي لتصميم برامج لإدارة الجودة الشاملة تتوافق مع البيئة العراقية، وتنظيم الندوات واللقاءات التربوية لمديري المدارس، والحث على استخدام أدوات الجودة الشاملة. بالإضافة إلي استخدام التدريب عن بعد باستثمار الشبكات العالمية الإنترنت مما يفتح مجالا أوسع للتدريب، وإقامة ورش خاصة لتأهيل المبدعين كل في مجاله الإبداعي، والعمل علي نشر ثقافة تنظيمية مناسبة لفلسفة إدارة الجودة الشاملة، وتدريس فلسفة إدارة الجودة الشاملة في الجامعات وخاصة في كليات التربية. كما أوصي بعمل دورات تدريبية في إدارة الجودة الشاملة، وتبني سياسية ان الكل يعمل ويشارك ويغير، وتصميم برنامج لمساعدة أولياء الأمور عن كيفية تعليم أبنائهم ومشاركتهم في العملية التعليمية. وكانت من ضمن التوصيات أيضا إدخال برامج لتغيير الثقافة المهنية من اجل الحصول علي رضا العميل بشكل كامل، وتهيئة المناخ التعليمي قبل تطبيق أي برنامج أو نظام جديد في الميدان لتوعية المدرسين والإداريين بالبرامج والمشروعات الجديدة تمهيدا انجاحها، وانشاء قسم للجودة الشاملة في الوزارة تكون مسؤولة عن تطبيق إدارة الجودة الشاملة على ان تكون لها دوائر في المناطق التعليمية.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
The objective of the current research is to identify the appropriate strategies for training secondary and middle school principals in Iraq in light of TQM standards. The research used the descriptive analytical and the semi-empirical methods. The research sample consisted of 77 male and female principles of secondary and preparatory schools in the center of Ninewah governorate. The research tool is represented in the preparation of a questionnaire to identify appropriate strategies for school principals. The results indicated that principles agreed on 47 out of a total of 50 strategies demonstrating that the utilization of TQM was good and high. The differences of views between male and female principles on the importance of quality management strategies are based on the principle of workmanship and distance from individuality, (2) came for the benefit of males and (2) for the benefit of females, that is, there is a difference according to gender variable, while the rest of the paragraphs did not show significant differences. The points of view of the principles on the performance strategy as a whole were agreed upon in the variable of service years. That is because of the convergence of perspectives of the principles and their agreement on the appropriate strategy for TQM. The research recommended the need to define the TQM as an Islamic principle, striving to design comprehensive quality management programs compatible with the Iraqi environment, organizing seminars and educational meetings for school principals, and necessitating the use of comprehensive quality tools. Moreover, it recommended the use of distance training by investing the world wide webs, the Internet, which opens up a broader area of training, establishing special workshops to qualify innovators in each creative field, promoting an organizational culture suitable for the philosophy of TQM, and teaching the philosophy of TQM in universities, especially in the faculties of education. It recommended as well developing training courses in Total Quality Management, adopting a policy that everyone works, participates and changes, and designing a program to help parents learn about their children's education and participation in the educational process. Furthermore, the research recommended developing programs to change the professional culture in order to obtain the fully satisfaction of the client, creating an educational environment before the implementation of any new program or system in the field, to educate teachers and administrators of new programs and projects in preparation for their success. Establishing a comprehensive quality department in the ministry, responsible for the implementation of TQM, provided that it has educational services in the educational districts was also recommended.This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
|
