| المستخلص: |
This research aims at evaluating the impact of online banking strategies in improving the Egyptian banks’ performance. The research depends on the analytical, descriptive method in order to describe the study variables, analyze the relationships between them and conduct a field survey by using a questionnaire to recognize the opinions and attitudes of the top management of the research population towards the research variables. And using some methods and tools of statistical analysis to test the hypotheses, providing results and presenting some proposals. The results of the field study has found a correlation significant effect relationship and a positive correlation between the major search variables banks Egyptian (research population). In the light of the study findings, the researcher proposes an effective strategy for applying online banking services in the Egyptian banking sector. This is to support the banks’ competitive performance in light of competitors’ e-business initiatives. The researcher also presents indicators and criteria for evaluating banks’ online services performance in the future.
أستهدف البحث تقييم دور استراتيجيات التعامل الالكتروني في تطوير الأداء المصرفي للبنوك المصرية، حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي لوصف متغيرات الدراسة وتحليل العلاقات القائمة بينهم، والمسح الميداني باستخدام قائمة استقصاء للتعرف على آراء واتجاهات طبقة الإدارة العليا لمجتمع البحث تجاه متغيرات البحث، بالإضافة إلى استخدام بعض الأساليب الإحصائية لتحليل بيانات الدراسة الميدانية واختبار صحة الفروض، واستخلاص النتائج وعرض بعض المقترحات. وقد توصلت نتائج الدراسة الميدانية إلي وجود علاقة تأثير معنوي وعلاقة ارتباط إيجابية بين متغيرات البحث الرئيسية بالبنوك المصرية (مجتمع البحث). وتجسيداً للنتائج التي أفرزها المنهج المستخدم في البحث قدم الباحث استراتيجية فعالة للتعامل الإلكتروني للخدمات المصرفية للبنوك، بما يدعم مركزه التنافسي في ضوء مبادرات البنوك المنافسة المتعلقة بالأعمال الإلكترونية على شبكات الإنترنت. مع وضع مؤشرات ومعايير تقييم الأعمال الالكترونية من حيث مستوي تطوير الأداء مستقبلاً.
|
