ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر المزيج الترويجي على سلوك ا...>الوصف

أثر المزيج الترويجي على سلوك المستهلك النهائي من وجهة نظر مستخدمي الهواتف النقالة "نوكيا"

العنوان المترجم: The Impact of The Promotional Mix on The Final Consumer Behavior from The Perspective of "Nokia" Mobile Phone Users
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الضمور، فيروز مصلح محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Dmour, Fairouz Mosleh
مؤلفين آخرين: مقراش، فوزية (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يناير
الصفحات: 195 - 222
DOI: 10.21608/JSEC.2015.163900
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 661564
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الهواتف النقالة | السمات الشخصية | تكنولوجيا المعلومات | التطور التكنولوجي | حماية المستهلك | الغش التجاري | الأنشطة التسويقية
كلمات المؤلف المفتاحية:
Promotional Mix | Advertising | Personal Selling | Sales Promotion | Public Relations | Customer Behavior
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

180

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة اختبار أثر المزيج الترويجي على سلوك المستهلك النهائي، عن طريق دراسة أثر كل من الإعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات والعلاقات العامة. وتمثل مجتمع الدراسة في مستخدمي الهواتف النقالة " نوكيا"، واستخدمت عينة ملائمة مكونة من 247 مستخدم. كما تم تجميع البيانات باستخدام الاستبيان وتم تحليلها باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS، لتحديد أثر المزيج الترويجي علي سلوك المستهلك النهائي من خلال تحليل التباين للانحدار وتحليل الانحدار المتعدد. وتوصلت نتائج الدراسة أن لكل من الإعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات، والعلاقات العامة أثر إيجابي علي سلوك المستهلك النهائي، وقد تم تفسير هذه النتائج وتقديم توصيات لشركة " نوكيا" لتحسن من تأثير الإعلان وتنشيط المبيعات لانهما كانا ضعيفين.

The aim of This study is to test the impact of promotional mix in customer behavior, by studying the impact of advertising, personal selling, sales promotion and public relations. The population in this study is the users of Nokia mobile. A convenience sample of 347 users was selected. Data which were gathered through questionnaires were analyzed using SPSS to determine the effect of promotional mix, by using analysis of variances and multiples regression analysis. The study found that advertising, personal selling, sales promotion and public relations have positive impact in customer behavior. The explanations and recommendations were also proposed to “Nokia Company” to ameliorate the impact of advertising and sales promotion, because there is a low impact of the last two variables in customer behavior.
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.