Investigating the Link of Service Quality and Customer Retention at Qatar Airways-Performance Management Perspective

المؤلف الرئيسي:	Balharith, Mohammed (Author)
مؤلفين آخرين:	Millar, Ian (Advisor)
التاريخ الميلادي:	2009
موقع:	برادفورد
الصفحات:	1 - 154
رقم MD:	662821
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	الإنجليزية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	University of Bradford
الكلية:	School of Management
الدولة:	بريطانيا
قواعد المعلومات:	+Dissertations
مواضيع:	خدمات العملاء \| شركة الخطوط الجوية القطرية \| خدمات التذاكر \| الخدمات الإلكترونية
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

LEADER	01463nam a22003257a 4500
001	0038782
041		\|a eng
100		\|9 341789 \|a Balharith, Mohammed \|e Author
245		\|a Investigating the Link of Service Quality and Customer Retention at Qatar Airways-Performance Management Perspective
260		\|a برادفورد \|c 2009
300		\|a 1 - 154
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c University of Bradford \|f School of Management \|g بريطانيا \|o 0043
653		\|a خدمات العملاء \|a شركة الخطوط الجوية القطرية \|a خدمات التذاكر \|a الخدمات الإلكترونية
700		\|9 341668 \|a Millar, Ian \|e Advisor
856		\|u 9823-014-008-0043-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9823-014-008-0043-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9823-014-008-0043-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9823-014-008-0043-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9823-014-008-0043-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0043-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0043-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0043-4.pdf \|y 4 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0043-5.pdf \|y 5 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0043-6.pdf \|y 6 الفصل
856		\|u 9823-014-008-0043-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9823-014-008-0043-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d n
995		\|a +Dissertations
999		\|c 662821 \|d 662821