ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اتجاهات المستهلكين نحو قضايا ح...>الوصف

اتجاهات المستهلكين نحو قضايا حماية المستهلك المحلية في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Consumer's Attitudes Toward Consumption Issues in Jordan
المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: عبيدات، محمد إبراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السرابي، ياسمين عبداللطيف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 267 - 281
DOI: 10.12816/0016631
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 670117
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
المستهلكون | حماية المستهلك | القوانين و التشريعات | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
المستهلكين | الاتجاهات | الاستهلاك | الأردن | Consumers | Attitudes | Consumption | Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

51

حفظ في:
المستخلص: This study aims to identify the consumers attitudes toward some consumption issues such as, product information, product safety, Advertising; the governmental protection procedures, practices done by competition Authority, and consumer movement activities. A convenience sample was taken consists of housewives & husbands the size of the sample were (1000) items, the responses reached (750%) of total sample. The study examined the attitudes of consumers toward issues mentioned above and the results of the study were as follow: - Consumers were more positive toward product information, product safety, procedures taking by government to protect consumers, and consumer movement actions & practices to protect consumers. - Consumers were more positive toward Advertisements, and the practices of competition Authority located in the ministry of industry and commerce. - The study recommended the following: - In order, to establish strong consumer movement in the country, government should develop legal and independent government's agency or institution with modern law for consumer protection. - In order To spread the culture of competition in the country we should have an independent Authority of competition far away from the supervision of the ministry of industry and commerce. Finally, government should strengthen legally and financially the local consumer protection organization in the country in order to help them executing its mission and objectives as well.

تهدف هذه الدراسة الى تعرف اتجاهات المستهلكين نحو عدد من القضايا الاستهلاكية مثل المعلومات عن المنتج، وشروط سلامة المنتج ومضامين الاعلانات والاجراءات الحكومية المتخذة لحماية المستهلك بالإضافة الى الأنشطة التي تقوم بها حركة حماية المستهلك المحلية. فحصت الدراسة اتجاهات عينة ملائمة مقدارها (1000) مفردة من المستهلكين من كافة الاطياف في مدينة عمان، حول القضايا الاستهلاكية كانت الاستجابة (750%) المشار اليها أعلاه. توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج وكما يلي: - كانت اتجاهات المستهلكين أكثر ايجابية نحو القضايا المرتبطة بالمعلومات عن المنتج وشروط سلامته، المنتج واجراءات الحكومات المتخذة لحماية المستهلك بالإضافة الى الأنشطة التي تقوم بها حركة حماية المستهلك المحلية. - كانت اتجاهات المستهلكين أكثر ايجابية بالنسبة للإعلانات ومضامينها. أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها إنشاء مرجعية حكومية مستقلة بقانون لحماية المستهلك، مع أهمية نشر ثقافة المنافسة السليمة بين أطراف العملية التبادلية بالإضافة الى ضرورة تأسيس هيئة مستقله للمنافسة تكون بعيدة عن تبعية وزارة الصناعة والتجارة، واتخاذ كافة الإجراءات لتقوية حركة حماية المستهلك المحلية تشريعياً ومالياً لتمكينها من القيام بمهامها وأهدافها المنصوص عليها بالنظام الداخلي.
ISSN: 1026-373X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.