ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التسويق الإجتماعي و تطبيق...>الوصف

أثر التسويق الإجتماعي و تطبيق المسؤولية الإجتماعية في تعزيز جودة الخدمات التعليمية: درسة ميدانية على المدارس الخاصة و المراكز الثقافية في مدينة معان

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Social Marketing and Application of Social Responsibility in Enhancing the Quality of Educational Services: A Field Study on the Private Schools and Cultural Centers in Maan City
المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: آل خطاب، سليمان أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو شريعة، إسلام محمد (م. مشارك م . مشارك م . مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 443 - 460
DOI: 10.12816/0016734
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 670197
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
الخدمات التعليمية | التسويق الاجتماعي | المسؤولية الإجتماعية | جودة الخدمات | المؤسسات التربوية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الاجتماعي | المسؤولية الاجتماعية | جودة الخدمات التعليمية | المراكز الثقافية والمدارس الخاصة | Social Marketing | Social Responsibility | Quality of Educational Services Private Schools | Cultural Centers
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

341

حفظ في:
المستخلص: This study aimed to identify the impact of social marketing and application of social responsibility in enhancing the quality of educational services on the private schools and cultural centers in Maan city. It also aimed to find out the employees' point of views towards their evaluations of social responsibility with regard to quality of educational services, and what are the most advantages accruing in applying social responsibility for these schools and centers. In order to achieve the aims of the study, a specific questionnaire was developed and circulated the schools and centers which represent (7), 64 usable questionnaires were retried out of the (80) circulated, with represent (80%) response rate. For testing the study's hypotheses and data analyzing many statistical have been used such as regression and one way ANOVA. The results indicated that there is significant impact for social marketing and social responsibility in enhancing the quality of educational services. The results also showed that the application of social responsibility had positive reputation and imperative image of schools and centers in their community. Finally, many recommendations were presented at the end of this study.

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف أثر التسويق الاجتماعي وتطبيق المسؤولية الاجتماعية في تعزيز جودة الخدمات التعليمية في المدارس الخاصة والمراكز الثقافية في مدينة معان. كما هدفت إلى معرفة وجهات نظر العاملين في تلك المنظمات فيما يتعلق بتقييمهم لأبعاد المسؤولية الاجتماعية وفيما يتعلق بجودة الخدمات التعليمية وماهي أهم المزايا المتحققة للمراكز والمدارس المطبقة لموضوع التسويق الاجتماعي والملتزمة بالمسؤولية الاجتماعية. ومن اجل تحقيق هذه الأهداف تم تطوير استبانة خاصة وزعت على المعلمين في تلك المؤسسات التعليمية والبالغ عددها (7)، حيث تم استرجاع (64) استبانة صالحة للاستعمال من اصل (80) تم توزيعها، أي ما يعادل (80%) نسبة استرجاع، حيث تعتبر هذه النسبة جيدة جدا لمثل هذا النوع من الدراسات. وقد تم استخدام مجموعة من الاختبارات الإحصائية مثل الانحدار المتعدد وتحليل التباين لاختبار الفرضيات وتحليل البيانات. ومن اهم النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة وجود اثر كبير للتسويق الاجتماعي والمسؤولية الاجتماعية في تعزيز جودة الخدمات التعليمية، كما أظهرت النتائج أن تطبيق أبعاد المسؤولية الاجتماعية له اثر إيجابي على الخدمات التعليمية المقدمة للطلبة, وعلى مستوى الخدمات المجتمعية المقدمة للمجتمع وعلى تطوير المجال التعليمي للمعلم. ومن النتائج المهمة كذلك ظهور العديد من المزايا الممكن أن تحققها المنظمات بعد تطبيقها لأبعاد المسؤولية الاجتماعية ومنها تطور وتحسن المجال المادي والتعليمي لها بالإضافة إلى اكتساب السمعة الإيجابية و تحسين صورتها في المجتمع الذي تعمل به. ولقد خلصت الدراسة بتقديم جملة من التوصيات للمهتمين ولذوي العلاقة قدمت في نهاية البحث.
ISSN: 1026-373X
البحث عن مساعدة: 754231

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.