ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ممارسة عمليات إدارة المعرفة في الأداء بوجود الذكاء التنظيمي : دراسة ميدانية في المراكز الرئيسة للمصارف التجارية الأردنية في عمان

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Knowledge Management Operations Practice on Organisational Performance with the exsistence of organisational agility: An Empirical Study in Jordanian Commercial banks Headquarters
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: المحاميد، أسعود محمد فاضل (مؤلف)
المجلد/العدد: مج11, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 349 - 380
DOI: 10.35516/0338-011-002-004
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 670854
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء التنظيمي | Organisationsational Agility | عمليات إدارة المعرفة | Knowledge Management Operations | الأداء | performance | المصارف التجارية الأردنية | Jordanian Commerrcial Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الوسيط للذكاء التنظيمي في أثر ممارسة عمليات إدارة المعرفة في الأداء. ولغايات تحقيق هدف الدراسة، تم تطوير استبانة خاصة بناء على أحدث الدراسات التي أجريت في الموضوع لقياس متغيرات الدراسة بدقة. وتألف مجتمع الدراسة من جميع المديرين ورؤساء الأقسام العاملين في المراكز الرئيسة للمصارف التجارية الأردنية في عمان والبالغ عددها (13) مصرفاً. ونظاًرً لعدم قدرة الباحث على توفير قائمة بأسماء المديرين ورؤساء الأقسام العاملين في المصارف التجارية الأردنية نظاًرً لسريتها، تم الاعتماد على عينة ملائمة من المديرين ورؤساء الأقسام العاملين في الإدارات الرئيسة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في الأداء. كما أظهرت أيضاً وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسة عمليات إدارة المعرفة في بعدي الذكاء التنظيمي (القدرة على الاستشعار والقدرة على الاستجابة). إضافة إلى، وجود أثر ذي دلالة إحصائية للذكاء التنظيمي في الأداء. وأخيرا، بينت النتائج أن الذكاء التنظيمي يلعب دواًرً وسيطاً جزئياً في أثر ممارسة عمليات إدارة المعرفة في الأداء. وبناءً على النتائج التي تم التوصل إليها، تم تقديم جملة من التوصيات العلمية والعملية.

This study aimed to know the mediating role of organisational agility in the impact of knowledge management operations parctice on organisational performance. In order to achieve the study objective, a specific questionnaire was developed based on the extant litrature in the subject to measure the study variables accurately. The population of the study consists of all managers and heads of departments working at Jordanian Commercial Banks Headquarters in Amman which represent (13) banks. Due to the researcher's inability to get a list of names of managers and heads of departments, due to its confidentiality, a decision was made to rely on a convenient sample of managers and heads of departments who are working banks headquarters. The study results revealed that there is a significant statistical impact of knowledge management operations practice on performance. It also showed that there is a significant statistical impact for knowledge management operations practice on both dimensions of organisational agility (sensing capability and responding capabilitiy). In addition, there is a significant statistical impact for organisationsational agility on performance. Finally, the results clarified that organisationzational agility plays partial mediating role in the impact of knowledge management operations practice on performance. Based on the acheived research results, a set of practical and academic recommendations were provided.

ISSN: 1815-8633
البحث عن مساعدة: 776737