ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع التسويق السياحي الإلكتروني و أفاقه في تقديم الخدمة السياحية في سورية

المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: خضور، عدنان (مؤلف)
المجلد/العدد: مج34, ع23
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2012
التاريخ الهجري: 1433
الصفحات: 135 - 162
رقم MD: 675423
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: لقد أصبح التسويق الإلكتروني قوة أساسية تقود النمو الاقتصادي في ظل التحولات التي يشهدها الاقتصاد العالمي وما تفرضه العولمة من انفتاح في جميع المجالات إذ أن هناك مئات الملايين من البشر من جميع أنحاء العالم حاليا يعتمدون في بحثهم عن أفضل الخدمات وأجود المنتجات على شبكة الإنترنيت العالمية. ويحتل التسويق الإلكتروني أهمية كبرى في صناعة السياحة وذلك لأهمية العمل الذي يقوم به من خلال إيجاد أسواق جديدة وترويج المنتج السياحي بصورة أكبر وخاصة في ظل الأزمة المالية العالمية التي تتطلب تخفيض النفقات التسويقية والدعائية من خلال التسويق عبر الإنترنيت خاصة أن السياحة الإلكترونية تمثل حالياً أكثر من 60% من إجمالي السياحة العالمية. فقد أكدت الدراسات التي تم إجراؤها أخيراً أن عدد الساعات التي يقضيها المتعاملون مع شبكة الإنترنيت من الفئات العمرية المختلفة تزداد بصورة كبيرة وهذا ما يدعو إلى بذل المزيد من الجهد للتعامل مع شبكة الإنترنيت بالصورة التي تساعد على ترويج المنتج السياحي ووصوله إلى مختلف شرائح المستهلكين السياحيين من مختلف دول العالم، حيث أن عملية الترويج والتسويق للمنتج السياحي عبر الإنترنيت تتم بصورة متكاملة مع الدعاية في وسائل الإعلام التقليدية وهذا ما سوف يركز عليه هذا البحث. \

E-marketing has become a major force which leads the economic growth in the light of the radical changes the world economy is witnessing. These changes try to conform with the opening and overlapping which globalization is imposing in all fields. In their search for the best services and products, millions of people all around the world are depending nowadays on the internet. e-market is significant in tourism industry due to its important role in finding new markets and promoting the tourism product. World financial crisis requires cuts in the budgets and reducing the marketing and advertisement expenditures a matter which e-market helps in achieving as e-tourism represents more than 60 % of world tourism. Recent studies have shown that internet users from different age groups are using the internet increasingly. Consequently, more efforts are required to employ the internet in a way that helps promoting the tourism product and delivering it to the various tourism customers all over the world. This research is concerned with promoting and marketing the tourism product on the internet to make the advertising process integrated and in conformity with advertising in the various traditional