ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبي

المصدر: المؤتمر الضريبي الحادي والعشرين: إعادة بناء المنظومة الضريبية تحقيقاً للعدالة الضريبية والعدالة الاجتماعية
الناشر: الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب
المؤلف الرئيسي: يعقوب، عمر السيد محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: مج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2014
مكان انعقاد المؤتمر: القاهرة
رقم المؤتمر: 21
الهيئة المسؤولة: الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب
الشهر: يونيه
الصفحات: 1 - 61
رقم MD: 676253
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

248

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبي. وتمثلت أداة البحث في تصميم استبيان لقياس مدى إمكانية استخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة في تحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبي. وتكونت مجموعة البحث من 250 فرد من القائمين بأعمال الفحص الضريبي. وتضمن البحث العناصر التالية، كفاءة وفعالية الفحص الضريبي في ظل مفهوم إدارة الجودة الشاملة، مداخل تطبيق إدارة الجودة الشاملة، إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبي، التشريع الضريبي من منظور الجودة الشاملة، الإدارة الضريبية من منظور الجودة الشاملة، جودة العلاقة بين الإدارة الضريبية والممولين، جودة إجراءات التحاسب الضريبي، المجتمع الضريبي من منظور الجودة الشاملة، استخدام معايير الجودة الشاملة في تحسين كفاءة وفعالية الفحص الضريبي في القيادة، التخطيط الاستراتيجي للجودة، المعلومات وتحليلها، إدارة العمليات، إدارة وتطور الموارد البشرية، التركيز على العميل. وتوصلت نتائج البحث إلى وجود علاقة معنوية إيجابية بين القيادة وكفاءة وفعالية الفحص الضريبي، ووجود علاقة معنوية إيجابية بين القيادة ومستوي الالتزام الضريبي للممولين. كما توصلت النتائج إلى وجود علاقة معنوية إيجابية بين المعلومات وتحليلها ومستوي الالتزام الضريبي للممولين. وأوصي البحث بضرورة إنشاء إدارة بمصلحة الضرائب مختصة بإدارة الجودة الشاملة، وذلك للاستفادة من فوائد تطبيق هذا المدخل كمدخل حديث لتحسين الأداء في تحسين كفاءة وفعالية الأداء الكلي بالمصلحة بصفة عامة وكفاءة وفعالية أداء الفحص الضريبي بصفة خاصة.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018