ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







درجة فاعلية مديرية التربية والتعليم لمنطقة إربد الثالثة لتحقيق معايير إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر موظفيها

العنوان بلغة أخرى: Irbid Third the Directorate of Education Efficiency Degree for Meeting Total Quality Management Principles as Perceived by its Employees
المصدر: مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الزعبي، ميسون طلاع محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 95 - 110
DOI: 10.12816/0020177
ISSN: 1561-9109
رقم MD: 689729
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مديرية التربية والتعليم | the Directorate of Education | مديرية التربية والتعليم لمنطقة إربد الثالثة | Third Irbid Directorate of Education | إدارة الجودة الشاملة | Total Quality Management
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

46

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدارسة التعرف إلى درجة فاعلية مديرية التربية والتعليم لمنطقة إربد الثالثة لتحقيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة. وأُجريت الدارسة على عينة من (100) موظف من الموظفين العاملين في مديرية التربية والتعليم لمنطقة إربد الثالثة باستخدام استبانة مؤلفة من(49) فقرة غطت ثلاثة مجالات هي: مجال الوصف الوظيفي، ومجال المهام والواجبات، ومجال الهيكل التنظيمي. وبعد إجراء المعالجات الإحصائية اللازمة توصلت الدراسة إلى أنَّ مجال الوصف الوظيفي قد جاء بالمرتبة الأولى تلاه مجال المهام والواجبات وأخيرا مجال الهيكل التنظيمي من حيث تحقيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة المطبقة في هذه المديرية.

This study aims of identifying the efficiency degree of Third Irbid Directorate of Education for meeting Total Quality Management principles. The study was conducted on a sample of (100) employees working in the Third Irbid Directorate of Education through using a questionnaire consisting of (49) items covering three areas: job description, tasks and duties, and organizational structure. After conducting the necessary statistical treatments, the study found that the job description had come in the first place, followed by tasks and duties and then followed by the organizational structure in terms of meeting total quality management principles applied in this Directorate.

ISSN: 1561-9109