ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير العدالة التنظيمية و الثقة على سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة ميدانية في الجامعات الحكومية اليمنية

المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: الهيتى، صلاح الدين حسين صالح (مؤلف)
المجلد/العدد: س36, ع136
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: مارس
الصفحات: 9 - 48
DOI: 10.52789/0302-036-136-001
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 692464
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير العدالة التنظيمية والثقة على سلوك المواطنة التنظيمية في الجامعات الحكومية اليمنية. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. وتكونت مجموعة الدراسة من جميع شاغلي الوظائف الإشرافية العاملين ضمن الهيئات الإدارية في جامعات صنعاء وعدن وتعز والحديدة. وتمثلت أدوات البحث في استبانة ومقياس ليكرت الخماسي المتدرج. وأكدت نتائج الدراسة على أن الذكور يشغلون معظم المناصب الإدارية في الجامعات عينة البحث باستثناء جامعة عدن. وأن معظم أفراد العينة من حملة شهادة البكالوريوس بالإضافة إلى حملة الشهادة العليا. وأكدت على تباين مستوى إدراك أفراد العينة لأهمية محاور الدراسة وهي العدالة التنظيمية والثقة وسلوك المواطنة التنظيمية. وانخفاض مستوى الشعور بالعدالة التنظيمية لدى المرؤوسين وبالتالي انخفاض مستوى تأثيرها في سلوك المواطنة التنظيمية. وأوصت الدراسة بضرورة تولي الإدارة الجامعية الاهتمام اللازم لكافة الجوانب التي تعزز شعور العدالة التنظيمية لدى المرؤوسين سواء ما تعلق منها بعدالة التوزيع أي المكافآت أو عدالة الإجراءات أو العدالة التفاعلية. وذلك من خلال إعادة النظر في الرواتب والأجور والمكافآت على أسس تلبي حاجات العاملين وتضمن حقوقهم. وضرورة اتباع المنظمات لسياسات محددة من شأنها زيادة الوعي لدي العاملين بأهمية سلوك المواطنة التنظيمية على المستوي الفردي وللفاعلية التنظيمية بشكل عام. وذلك من خلال برامج التدريب وتهيئة البيئة التنظيمية الملائمة والمحفزة لممارسة سلوك الدور الإضافي.
كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

The study aimed to identify the effect of organizational justice and trust on the behavior of organizational citizenship in Yemeni public universities. The study based on the analytical descriptive approach. The study group consisted of all supervisors working in administrative bodies in the universities of Sana'a, Aden, Taiz and Hodeidah. The search tools were represented in a questionnaire, and Likert pentagonal scale. The results of the study confirmed that males occupy most administrative positions in Universities of the research sample, except for the University of Aden, and that most of the respondents have a bachelor's degree in addition to the holders of the higher certificate. The study stressed the difference in the level of awareness of the sample members of the importance of the study axes, namely, the organizational justice, the trust and the behavior of organizational citizenship, and a low sense of organizational justice among subordinates, thus reducing its level of influence in the behavior of organizational citizenship. The study recommended that the university administration should pay due attention to all aspects that enhance the sense of organizational justice among the subordinates, whether they relate to the fairness of distribution, i.e. rewards, fairness of procedures or interactive justice, through the review of salaries, wages and bonuses on the basis of meeting the needs of workers and ensure their rights. In addition, the need for organizations to follow specific policies that raise awareness among employees of the importance of organizational citizenship behavior at the individual and organizational level in general, through the training programs and the creation of an appropriate regulatory environment conducive to the practice of extra-role behavior.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 2313-3244