ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر مفاهيم الإدارة الحديثة في تطوير خدمات شركات النقل البحري بالتطبيق على شركة الخطوط البحرية السودانية

المؤلف الرئيسي: محمد، يحيي محمد آدم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو حجل، محمد مصطفى محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1436
الصفحات: 1 - 183
رقم MD: 693197
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

196

حفظ في:
المستخلص: يتناول هذا البحث موضوع أثر مفاهيم الإدارة الحديثة في تطوير خدمات شركات النقل البحري بالتطبيق على شركة الخطوط البحرية السودانية وتهدف الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق التطوير الإداري بالشركة والتعرف على العلاقة بين ضعف الأداء وعدم تطبيق التطوير. وأنتهج البحث المنهج الوصفي والتحليلي وتم الاعتماد على الاستبيان والمقابلات الشخصية لإثبات الفروض بأن لا توجد فروق بالشركة ذات دلالة معنوية بأن التخطيط والتنظيم الإداري يؤثر إيجابا على التطوير الإداري بالشركة والمتمثلة في رضا المواطن. ولا تختلف اتجاهات العاملين بالشركة في إدراكهم لأهمية تطبيق مبادئ الرقابة والتوجيه بالشركة للنهوض بالأداء. وقد أثبتت الدراسة بإن التخطيط والتنظيم الإداري ذا دالة معنوية وإحصائية وذا تأثير إيجابي على التطوير الإداري بالشركة كما أثبتت الدراسة أن العاملين بالشركة متفقين على أهمية الرقابة والتوجيه بدلالة إحصائية ومعنوية للتطبيق لنيل الرضا التام. وكانت أهم التوصيات التركيز على الدور التخطيطي لتفعيل الخطط العامة والاستراتيجيات وأن يقوم التنظيم الإداري لشركة الخطوط البحرية السودانية على المبادئ والأصول العلمية للتنظيم الإداري وضرورة أن تكون الاختصاصات والسلطات واضحة بين مستويات التنظيم.