ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جودة واجهة المستخدم الرسومية لنظم المعلومات الإدارية على دافعية الموظفين : دراسة تطبيقية على الجامعة الإسلامية بغزة

المؤلف الرئيسي: أبو عيشة، محمود محمد عبدالعزيز (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عاشور، يوسف حسين محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: غزة
الصفحات: 1 - 157
رقم MD: 696293
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التجارة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

216

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر جودة واجهة المستخدم الرسومية لنظم المعلومات الإدارية، على دافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية، بالإضافة إلى معرفة طبيعة وقوة العلاقة بين جودة واجهة المستخدم الرسومية بجميع أبعادها ودافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية، وذلك من خلال تطبيق الدراسة على الجامعة الإسلامية بغزة. ولتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من (275) موظف من الموظفين الأكاديميين والإداريين، حيث تم اختيار عينة الدراسة بطريقة العينة العشوائية الطبقية، واستخدمت الدراسة الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: إظهار عينة الدراسة لموافقتها عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) على جودة سبعة أبعاد من ثمانية أبعاد للواجهة الرسومية وهي: صفحة عرض المعلومات، المكونات المرئية، الألوان، رسائل النظام، الإطار التفاعلي، بيئة العمل والبيئة الجمالية، إلا أن البعد الثامن المتمثل بالمساعدة التي تقدمها الواجهة الرسومية قد حاز على موافقة محايدة عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05)، وبشكل عام أوضحت النتائج وجود جودة لواجهة المستخدم الرسومية، كما أن الموظفين تتوفر لديهم الدافعية لاستخدام نظام المعلومات الإدارية. وأظهرت النتائج أيضا وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين جودة واجهة المستخدم الرسومية بأبعادها الثمانية ودافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية، أيضا أوضحت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين إجابات المبحوثين لأثر جودة واجهة المستخدم الرسومية على دافعية الموظفين لاستخدام نظام المعلومات الإدارية تعزى إلى (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، نوع الوظيفة، سنوات الخدمة). أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها: العمل على تزويد الموظف بالقدرة على خصخصة الواجهة الرسومية بما يلبي رغباته، وضرورة تعزيز جودة المساعدة التي تقدمها واجهة المستخدم الرسومية للموظف والعمل على تنوعها، وتوفير القدرة للواجهة الرسومية بأن تعمل على أنواع أجهزة مختلفة، والمزيد من الدعم للبيئة الجمالية الخاصة بالواجهة الرسومية، وإشراك الموظفين في عملية تصميم الواجهة الرسومية، وتقديم مزايا مستحدثة وإبداعية لها، والقيام بالتقييم الدوري والمنتظم لجدوى استخدامها.