ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم واقع السياسة الوقائية التشغيلية لشركة توزيع الكهرباء في مدينة غزة

العنوان بلغة أخرى: Assessing the Preventive Operational Policy to Electricity Distribution Company of Gaza City
المؤلف الرئيسي: هنية، رامي جميل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشرفا، ياسر عبد طه (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: غزة
الصفحات: 1 - 162
رقم MD: 696335
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التجارة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

23

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تقييم واقع السياسة الوقائية التشغيلية لشركة توزيع الكهرباء في مدينة غزة، ومعرفة ماهية العلاقة بين الخطط الاستراتيجية لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة وبين واقع السياسة الوقائية التشغيلية، إلى جانب معرفة ماهية العلاقة بين سيناريوهات العمل المتبعة وبين واقع السياسة الوقائية التشغيلية، ومعرفة ماهية العلاقة بين التدريب الوقائي لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة وبين واقع السياسة الوقائية التشغيلية، بالإضافة إلى التعرف على ماهية العلاقة بين موازنات الخطط الرقابية لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة وبين واقع السياسة الوقائية التشغيلية. وأيضا معرفة ماهية العلاقة بين رقابة فعالية الخطط الوقائية لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة وبين واقع السياسة الوقائية التشغيلية. ولتحقيق هذه الأهداف اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم اختيار عينة عشوائية منتظمة من موظفي شركة الكهرباء في مدينة غزة بلغ عدد أفرادها (١١٠) عامل، حيث كان مجتمع الدراسة (١٤٨) عامل. وقد تم توزيع الاستبانة على أفراد العينة وتم استرجاع (١٠٣) استبانات، وبعد مجموعة من العمليات الإحصائية والتحليلات توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج لعل أبرزها: الخطط الاستراتيجية لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة تتسم بالوضوح لدى العاملين في الشركة بدرجة متوسطة، وتوفر أنظمة وقوانين الشركة حصانة كافية وتسهيلات للفريق الرقابي الذي يقوم برقابة فعالية الخطط الوقائية لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة لضمان لإنجازه العمل الرقابي بكفاءة بدرجة متوسطة، كما أن تحدد الأهداف الرئيسة في موازنات الخطط الرقابية لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة في الشركة في ضوء الإمكانات والموارد المتاحة بدرجة متوسطة، وتعد الشركة موازنات الخطط الرقابية لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة وفق احتياجات الشركة السنوية من الموارد المالية والبشرية بدرجة متوسطة، وأن التدريب الوقائي لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة يرفع مستوى المعارف والمهارات لدى الموظفين بدرجة متوسطة، كما أن الشركة تقدم برامج التدريب الوقائي لمخاطر العمل التشغيلية المحتملة وفقا لاحتياجات العمل بدرجة متوسطة، وأظهرت الدراسة أيضا أن الشركة تتبع سيناريوهات عمل واقعية ومنطقية وممكنة الحدوث بدرجة متوسطة، وأنها لا تتبع سيناريوهات عمل واضحة ومميزة عن بعضها البعض، كما أن سيناريوهات العمل المتبعة لا تساعد في تطوير أداء الشركة. وفي ضوء هذه النتائج أوصى الباحث بتدريب الموظفين بوتيرة أعلى على كيفية تطبيق الخطط الاستراتيجية لمخاطر العمل التشغيلية، من أجل رفع مستوى تطبيقهم لهذه الخطط ومن ثم الارتقاء بالسياسة الوقائية للشركة، وضرورة تطوير مستوى وضع السيناريوهات في الشركة، وأن تكون مميزة بعضها عن بعض، لأن ذلك يسهم في تطوير أداء الشركة وسياساتها.