العنوان بلغة أخرى: |
أثر التفكير الإستراتيجى على صناعة القرار : دراسة حالة : مكتب غزة الإقليمى - الأونروا |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | Matar, Husam M. (Author) |
مؤلفين آخرين: | Samour, Akram Ismail (Advisor) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | غزة |
الصفحات: | 1 - 91 |
رقم MD: | 696415 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
الكلية: | كلية التجارة |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على أثر التفكير الاستراتيجي على عملية صناعة القرار لدى المدراء العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا، والخروج بتوصيات تعمل على زيادة الاهتمام بهذا الجانب، وذلك من أجل تحسين مستوى أداء الموارد البشرية بما يساهم في تقديم خدمات مميزة للاجئين في قطاع غزة في جميع المجالات، كما هدف البحث إلى التعرف على الفروق في إجابات المبحوثين حول أثر التفكير الاستراتيجي على صناعة القرار تعزى للمتغيرات الديموغرافية (الجنس، العمر، الخبرة، المؤهل العلمي، الدرجة الوظيفية). اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، وقد تكون مجتمع الدراسة من المدراء العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا والبالغ عددهم 132 مديرا، وقد تم توزيع 110 استبانات على عينة عشوائية من المدراء، تم جمع 98 منها بنسبة استرداد بلغت 89%. أظهر البحث وجود أثر ذي دلالة إحصائية لأبعاد المتغير المستقل التفكير الاستراتيجي (تركيز النية، انتهازية الذكاء، التفكير في الوقت المناسب، وبناء الفرضيات) على المتغير التابع (صناعة القرار). كما أظهر البحث أيضا وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التفكير الاستراتيجي (تفكير النظم، تركيز النية، انتهازية الذكاء، التفكير في الوقت المناسب، بناء الفرضيات) وعملية صناعة القرار لدى المدراء العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا، كما أظهر البحث عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات العينة حول أثر التفكير الاستراتيجي على عملية صناعة القرار تعزى للمتغيرات الديموغرافية (الجنس، العمر، الخبرة، المؤهل العلمي، والدرجة الوظيفية). خرج البحث بتوصيات من أهمها، تطوير منظور النظم لدى المدراء في المنظمة لتعزيز قدرتهم على التفكير الاستراتيجي وذلك من خلال عقد برامج تدريبية متخصصة، وضع نظام فعال لتقييم أداء المدراء، تعزيز عملية صناعة القرار لدى المدراء على أسس علمية سليمة وذلك من خلال إقامة ورش عمل وندوات وتدريب ميداني لتوضيح كيفية صناعة القرارات الرشيدة. |
---|