LEADER |
04489nam a22003377a 4500 |
001 |
0328770 |
041 |
|
|
|a eng
|
100 |
|
|
|9 362713
|a Shoman, Mohammed Younis
|e Author
|
245 |
|
|
|a Assessment Policy And Strategy Criterion Of EFQM Excellence Model In Higher Education Institutions From Employee Perception - UCAS As A Case Study
|
246 |
|
|
|a تقييم معيار السياسة والاستراتيجية وفق النموذج الأوروبي للتميز في مؤسسات التعليم العالي من وجهة نظر العاملين - الكلية الجامعية كحالة عملية
|
260 |
|
|
|a غزة
|c 2015
|
300 |
|
|
|a 1 - 109
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية التجارة
|g فلسطين
|o 0699
|
520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق معيار السياسة والاستراتيجية في مؤسسات التعليم العالي وفقا للنموذج الأوروبي للتميز وقد تم دراسة الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية كحالة عملية، وذلك كونها المؤسسة الجامعية الوحيدة التي حازت على شهادة الأيزو 2008:9001 في قطاع غزة. وقد اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات باستخدام الاستبيان كأداة رئيسة وقد اعتمد الباحث على العناصر الفرعية لمعيار السياسة والاستراتيجية للنموذج الأوروبي للتميز في بناء عناصر الاستبانة، وقد تم تحليل النتائج باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS-17). وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين الإداريين والأكاديميين الذين ساهموا بنشاط أو أكثر من أنشطة التخطيط، التقييم، أنشطة توكيد الجودة في الكلية الجامعية وقد بلغ عددهم تقريبا (150) موظف. وقد خلصت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق معيار السياسة والاستراتيجية للنموذج الأوروبي للتميز بلغ حوالي 74.24%، ووجود علاقة قوية بين بناء السياسات والاستراتيجيات حسب الاحتياجات الحالية والتوقعات المستقبلية لأصحاب المصلحة المعنيين، وبناء السياسات والاستراتيجيات حسب نتائج قياس الأداء والبحث والتعلم، وتطوير ومراجعة وتحديث السياسات والاستراتيجيات، ووجود إطار عمل من العمليات الرئيسية يتم من خلاله توصيل ونشر السياسات والاستراتيجيات. وقد قدمت الدراسة عدد من التوصيات أهمها البدء فورا بتدريب العاملين على مبادئ التميز وآليات التعامل مع هذه المبادئ وتطبيقاتها العملية. كما أوصت الدراسة بضرورة أن تتبع مؤسسات التعليم العالي الأخرى في قطاع غزة مسيرة الكلية الجامعية في تطبيق نماذج الجودة المعتمدة دوليا، لما لها من أثر كبير في تطوير مستوى العملية التعليمية وأداء العاملين فيها في فلسطين ككل.
|
653 |
|
|
|a السياسة
|a الاستراتيجية
|a الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية
|a التعليم العالي
|
700 |
|
|
|9 362676
|a Abed Dahleez, Khalid
|e Advisor
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-0699-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 696423
|d 696423
|