ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر مكونات الإدارة الإلكترونیة على فاعلیة القرارات في القطاع العام : دراسة حالة : وزارة الداخلیة الشق المدني

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of Electronic Management Components On The Decisions Effectiveness : An Applied Study In Palestinian Interior Ministry Civilian Sector
المؤلف الرئيسي: عابد، یوسف رجب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سمور، أكرم إسماعيل حسن (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1436
الصفحات: 1 - 129
رقم MD: 696555
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التجارة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

394

حفظ في:
LEADER 05199nam a22003497a 4500
001 0331790
041 |a ara 
100 |9 362880  |a عابد، یوسف رجب  |e مؤلف 
245 |a أثر مكونات الإدارة الإلكترونیة على فاعلیة القرارات في القطاع العام :  |b دراسة حالة : وزارة الداخلیة الشق المدني 
246 |a The Impact Of Electronic Management Components On The Decisions Effectiveness :  |b An Applied Study In Palestinian Interior Ministry Civilian Sector 
260 |a غزة  |c 2015  |m 1436 
300 |a 1 - 129 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c الجامعة الإسلامية (غزة)  |f كلية التجارة  |g فلسطين  |o 0733 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر مكونات الإدارة الإلكترونية في فاعلية القرارات في وزارة الداخلية الشق المدني، ومن أجل تحقيق الأهداف استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لوصف موضوع الدراسة، وإيجاد الأثر بين متغيراتها، حيث قام الباحث بإعداد أداة الدراسة (الاستبانة) وتطبيقها على عينة قصدية من مجتمع الدراسة ممثلة بالإدارة الوسطى والعليا بوزارة الداخلية الشق المدني (الوكيل، الوكلاء المساعدون، المدراء العامون، نواب المدراء العامون، مدراء الدوائر) وعددهم (95) شخصا. أظهرت الدراسة وجود معرفة لدى أفراد العينة الممثلين بالإدارة الوسطى والعليا بوزارة الداخلية الشق المدني بمكونات الإدارة الإلكترونية ومتطلبات نجاحها وتطبيقها، وأن مستوى تطبيق إدارة التخطيط الإلكتروني مرتفع بنسبة (74.1%)، ومستوى تطبيق إدارة المعرفة الإلكترونية مرتفع بنسبة (71.80%)، ومستوى تطبيق إدارة الوثائق الإلكترونية مرتفع بنسبة (81.10%)، ومستوى تطبيق إدارة الاجتماعات الإلكترونية مرتفع بنسبة (71.70%)، ومستوى تطبيق إدارة الخدمات الإلكترونية مرتفع بنسبة (75.90%)، وأن مدى فاعلية القرارات أعلى من المتوسطة بنسبة (64.40%)، كما وأظهرت الدراسة أن استخدام الإدارة الإلكترونية يعمل على زيادة فاعلية اتخاذ القرارات بمستوى مرتفع، ولكن أكثر مكونات الإدارة الإلكترونية تأثيرا على اتخاذ القرارات في وزارة الداخلية الشق المدني هي إدارة المعرفة وإدارة الخدمات الإلكترونية. وأخيرا أوصت الدراسة بتدريب الموظفين وتأهيلهم على تطبيق الإدارة الإلكترونية، ووضع نظام حوافز فعال للمتميزين في العمل الإلكتروني، ومتابعة تطوير وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لضمان صلاحية تطبيق الإدارة الإلكترونية باستمرار، والاطلاع على تجارب مؤسسات ناجحة في هذا المجال، وضع سياسة واضحة ومحددة لحماية الخصوصية والتعدي عليها في التعاملات الإلكترونية، ضرورة مشاركة مختلف المستويات الإدارية في التخطيط ووضع الأهداف والبرامج المتعلقة بسياسة تطبيق واستخدام الإدارة الإلكترونية واحترام وجهات نظرهم وآرائهم، العمل على زيادة الوعي لدى الإدارة العليا في وزارة الداخلية الشق المدني حول أهمية تبني المنهج العلمي في اتخاذ القرارات. 
653 |a الإدارة  |a الإدارة الإلكترونیة  |a تكنولوجيا المعلومات  |a إتخاذ القرار  |a وزارة الداخلیة 
700 |a سمور، أكرم إسماعيل حسن  |g Samour, Akram Ismail  |e مشرف  |9 362350 
856 |u 9808-001-006-0733-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9808-001-006-0733-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9808-001-006-0733-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9808-001-006-0733-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9808-001-006-0733-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9808-001-006-0733-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9808-001-006-0733-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9808-001-006-0733-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9808-001-006-0733-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9808-001-006-0733-6.pdf  |y 6 الفصل 
856 |u 9808-001-006-0733-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9808-001-006-0733-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 696555  |d 696555