ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الممارسات التطبيقية لمعايير النتائج لتحقيق التميز المؤسسي

المصدر: إدارة الاعمال
الناشر: جمعية إدارة الاعمال العربية
المؤلف الرئيسي: غازي، علي علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع146
محكمة: لا
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 6 - 13
رقم MD: 699322
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1022

حفظ في:
المستخلص: هدف المقال إلي الكشف عن الممارسات التطبيقية لمعايير النتائج لتحقيق التميز المؤسسي. وأوضح المقال أن تحقيق التميز المؤسسي يتطلب الحرص علي بناء علاقات متميزة مع كافة أصحاب المصالح خارجيا علي مستوي الشركاء وداخليا علي مستوي العمل المؤسسي من خلال علاقات مبنية علي المصداقية والاحترام. كما تطرق المقال إلي الاستماع للآراء والمقترحات بين القادة وكافة العاملين علي كافة المستويات التنظيمية من خلال خلق أدوات اتصال فعالة وإلغاء كافة الحواجز والقيود. واستعرض المقال الممارسات التطبيقية لمعايير النتائج والتي تتمثل في، نتائج المتعاملين، ونتائج الموارد البشرية، ونتائج المجتمع، ونتائج الأداء الرئيسية. واختتم المقال بأنه تم عرض التطبيقات العملية لمعايير التميز وفقاً لنموذج التميز المؤسسي بناء علي منهجية المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة. كما أكد علي أننا نملك القدرات التي تؤهل المؤسسات العربية بصفة عامة، والمصرية بصفة خاصة إلي تطبيق تلك المعايير في أرض الواقع، وتتمثل كلمة السر في كلمة واحدة هي. القيادة، والقيادة المؤمنة، والميسرة، والقادرة علي التخطيط والإقناع، وإنهم قادة التميز، والذين أجزم بأنهم موجودون ويحتاجون لم يبادر باكتشافهم وتمكينهم، وإطلاق طاقاتهم الإبداعية. وأوصي المقال بضرورة الإسراع بتأصيل تلك المعايير في الواقع العمل، بما ينعكس علي تحقيق التحسين المستمر للأداء وصولاً إلي تحقيق التميز المنشود علي كافة المحاور ووفقاً للمعايير التي يحتوي عليها النموذج. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018