ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم مواقع شركات الطيران العربية على شبكة الإنترنت: دراسة مقارنة مع التركيز على موقع الخطوط الجوية الكويتية

العنوان بلغة أخرى: An Evaluation of the Websites of Arabian Airlines: A Comparative Study with a Focus on the Website of Kuwait Airways
المصدر: Cybrarians Journal
الناشر: البوابة العربية للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: بركات، خالد مصطفى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Barakat, Khaled Mostafa
المجلد/العدد: ع38
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يونيو
الصفحات: 1 - 31
ISSN: 1687-2215
رقم MD: 703683
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Website Evaluation | Evaluation Criteria | Check List | Websites of Arabian Airlines | Website of Kuwait Airways
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

137

حفظ في:
LEADER 04147nam a22002417a 4500
001 0262884
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a بركات، خالد مصطفى  |g Barakat, Khaled Mostafa  |e مؤلف  |9 188915 
245 |a تقييم مواقع شركات الطيران العربية على شبكة الإنترنت:  |b دراسة مقارنة مع التركيز على موقع الخطوط الجوية الكويتية 
246 |a An Evaluation of the Websites of Arabian Airlines:  |b A Comparative Study with a Focus on the Website of Kuwait Airways 
260 |b البوابة العربية للمكتبات والمعلومات  |c 2015  |g يونيو 
300 |a 1 - 31 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a سعت الدراسة إلى تحديد المعايير التي يمكن الاعتماد عليها في تقييم مواقع شركات الطيران على الإنترنت، وتحديد مدى اتفاق مواقع شركات الطيران العربية مع تلك المعايير وذلك بدراسة مواقع 8 شركات من شركات الطيران العربية، مع التركيز على موقع الخطوط الكويتية، ومقارنتها بموقعي اثنين من أكبر شركات الطيران العالمية (كاثي باسيفيك ولوفتهانزا). وتوصلت الدراسة إلى إمكانية تقييم مواقع شركات الطيران باستخدام 100 معيارا مقسمة إلى عشرة مجالات، هي: التعريف بالشركة، المسؤولية، بناء وتصميم الموقع، إمكانية الوصول والاستخدام والتصفح، المحتوى، خدمات الحجز والمراجعة المباشرة، التسهيلات والخدمات الإضافية، الخدمات المتاحة على الطائرة، سياسات الترويج والتسويق، أمن وسرية المعلومات، وأن هناك اختلافات ذات دلالة معنوية، بدرجة ثقة 99%، بين تصميم ومحتوى مواقع شركات الطيران العربية، وبين تصميم ومحتوى مواقع شركات الطيران العالمية على الإنترنت، وكذلك وجود اختلافات ذات دلالة معنوية في تصميم ومحتوى مواقع شركات الطيران العربية من حيث المعلومات المتاحة عن مستوى الخدمات على الطائرة، والتسهيلات والخدمات الإضافية، وسياسات الترويج والتسويق. 
520 |b The Study Sought to Determine the Evaluation Criteria of the Airlines Websites & to Evaluate the Websites of Arabian Airlines According with those Criteria by Examining 8 Websites of Arabian Airlines, Focus on the Website of Kuwait Airways, and Compared with the Websites of international Airlines. The Study has Reached that, the Possibility of Evaluate Airline Websites Using 100 Criteria Divided into 10 Areas: About Us, Responsibility Website Design, Access & Navigation, Content, Booking Services & Online Check In, Facilities & Additional Services, Onboard Services, Policies of Promotion & Marketing, Security & Confidentiality of Information. There are a Significant Differences, with Confidence Degree 99%, Among Design & Content of the Websites of Arabian Airlines, and the Websites of International Airlines. Also, There are a Significant Differences Among the Websites of Arabian Airlines with Regard to Onboard Services, Facilities & Additional Services, and Policies of Promotion & Marketing. 
653 |a علم المكتبات والمعلومات  |a مواقع الويب  |a تقييم مواقع الإنترنت  |a شركات الطيران العربية  |a الخطوط الجوية الكويتية 
692 |b Website Evaluation  |b Evaluation Criteria  |b Check List  |b Websites of Arabian Airlines  |b Website of Kuwait Airways 
773 |c 002  |e Cybrarians Journal  |l 038  |m ع38  |o 1260  |s Cybrarians Journal  |v 000  |x 1687-2215 
856 |u 1260-000-038-002.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a HumanIndex 
999 |c 703683  |d 703683