| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على آراء موظفي المنظمات الإدارية الخدمية في محافظة جدة لعام 1431ه في مدى تطبيق عناصر الثقافة التنظيمية الداعمة للتغيير التنظيمي، وفيما إذا كان تطبيقا شاملا أم محدودا وفي أي الجوانب، والتعرف على العلاقة والتفاوت بين وجهات نظر الموظفين حول تطبيق المنظمات الإدارية لعناصر الثقافة التنظيمية الداعمة للتغيير التنظيمي، وبين المتغيرات الشخصية والوظيفية المختلفة وهي العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة، التدريب. وأجريت الدراسة على عينة عشوائية من موظفي المنظمات الإدارية الخدمية في محافظة جدة وبلغ عددهم 419 موظفا، من خلال الاعتماد على أسلوب الاستبيان كأداة لجمع البيانات والمعلومات، وتمت المعالجة الإحصائية باستخدام المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري واختبار مربع كاي Chi- square و ANOVA. وأظهرت نتائج الدراسة إلى أن الثقافة التنظيمية السائدة في المنظمات قيد الدراسة تميل إلى السلبية في التعامل مع التغيير التنظيمي. وأن كافة عناصر بناء الثقافة التنظيمية المطبقة ليست على المستوى المأمول والمتوقع لدعم عملية التغيير التنظيمي، أوضحت الدراسة أن هناك علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية وتباين بين تطبيق الموظفين لعناصر الثقافة التنظيمية الداعمة لعملية التغيير التنظيمي في المنظمات الإدارية ومتغيرات الدراسة (العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة، التدريب). وطرحت الدراسة بعض التوصيات والمقترحات التي تساعد المنظمات على بناء الثقافة التنظيمية الداعمة للتغيير التنظيمي.
The study aimed to build organizational culture that supports creating organizational change in the administrative service organizations in Jeddah, and also to know the relationship between the application of organizational culture and some functional characteristics and personal employees. The study included a random sample of administrative employees (419) from four administrative service organizations. Data have been collected and analyzed by using SPSS program in order to obtain means, standard deviations and percentages. Also, Chi-square and One Way ANOVA were used to see if there was any effect of significance of independent variables (age, level of education, training programs, and work experiences). The study findings revealed that the elements of organizational culture supports creating organizational change are not being fully implemented. The results revealed a positive correlation between the applications of the elements of organizational culture supports creating organizational change and functional characteristics and personal of employees. The study provided a number of recommendations to help employees and their organizations to implement and improve the elements of organizational culture supports creating organizational change.
|
