| المستخلص: |
دعت توصيات المؤتمر الدولي الثاني للتعليم الإلكتروني والتعلم عن بعد (٢٠١١) بعنوان "تعليم فريد لجيل جديد"، والذي أوصى بتفعيل دور المقررات الإلكترونية وبيئات التعليم الإلكتروني في مراحل التعليم الجامعي، والاستفادة من تطبيقات الويب في عرض ونشر المقررات التعليمية على الشبكة، وذلك بتصميم محتوى مقررات البرنامج التدريبي الإلكتروني وفق معايير المقررات الإلكترونية المعتمدة عالميا، بحيث يقوم عليها مجموعة من الكفاءات العلمية المتخصصة؛ لتتولى عملية التصميم والتدريب في التخصصات المختلفة، والتأكيد على مفهوم الجودة الشاملة وضرورة التوصل إلى معايير الجودة الملائمة لتطبيق نظام التعلم الإلكتروني بكافة عناصره. وهذا ما دفع الباحثة للقيام بهذا البحث والتي تحددت مشكلته في التساؤلات التالية: 1-ما أهم معايير الجودة الشاملة التي يمكن أن تطبق في نظام التعليم الالكتروني 2-ما الأبعاد المختلفة لنظام التعليم الإلكتروني، وكيف يمكن تطويرها في ضوء معايير الجودة الشاملة 3-ما التحديات التي تواجه نظام التعليم الالكتروني وتستلزم لمواجهتها ضرورة تطبيق معايير الجودة الشاملة 4-ما التصور المقترح لتطوير منظومة التعليم الالكتروني في ضوء معايير الجودة الشاملة بكلية التربية جامعة الباحة الهدف من البحث: -إلقاء الضوء على نظم إدارة الجودة الشاملة والاتجاهات الحديثة في هذا المجال. -تحديد أهمية تحقيق الجودة الشاملة في الميدان التربوي وخصوصا المقررات الإلكترونية والمشكلات التي تواجه ذلك. حدود البحث: يقتصر البحث على معرفة أثر تطبيق معايير الجودة الشاملة على منظومة التعليم الالكتروني بكلية التربية جامعة الباحة. منهج البحث: استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي مع تطبيق الاستبيان على الطالبات لمعرفة مدى إلمام الطالبات ببعض مفاهيم التعليم الالكتروني. خطوات البحث: وقد صار البحث وفق الخطوات التالية: أولاً: الإطار النظري ويتضمن: 1-المحور الأول: معايير الجودة الشاملة وتطبيقاتها في التعليم الالكتروني، ويتضمن ذلك في تناول مفهومه - خصائصه - أهميته -معايير تقويم التعليم الالكتروني وفق معايير الجودة الشاملة. 2-المحور الثاني: نظام التعليم الالكتروني وتطويره في ضوء معايير الجودة الشاملة من حيث: مفهوم الجودة الشاملة - مكوناتها - أنماطها - معايير الجودة الشاملة في التعليم الالكتروني - التحديات التي تواجه توكيد الجودة الشاملة في بيئة التعليم الالكتروني. ثانياً: الدراسة الميدانية: تهدف الدراسة الحالية إلى تصور مقترح لتطوير منظومة التعليم الالكتروني في ضوء معايير الجودة الشاملة لدى طالبات كلية التربية بجامعة الباحة ولتحقيق ذلك الهدف قامت الباحثة برصد واقع التعليم الالكتروني بكلية التربية جامعة الباحة. أداة البحث: استخدمت الباحثة استبياناً اشتملت على مجموعة من العبارات عددها 30 عبارة كل عبارة يوجد تحتها أربعة اختيارات. نتائج البحث: توصل البحث إلى النتائج التالية: 1-ان الجودة الشاملة للتعليم تمثل استراتيجية متكاملة لتطوير المؤسسات التعليمية. 2-يعنى اهتمام النظام التعليمي بتطبيق الجودة الشاملة إلى عدد من المعطيات أبرزها المنافسة الدولية، وارتفاع معدلات الالتحاق والإنفاق على التعليم، وظهور تقنيات جديدة في نظم المعلومات وأساليب الإنتاج، والنظر إلى الخدمات التعليمية بروح المشروع التجاري 3-أن أهم معايير الجودة الشاملة للتعليم تتمثل في تلبية احتياجات الطلبة، ورغبات ممولي النظام التعليمي، وكفاءة القيادات التربوية، والتطوير المهني للهيئة التعليمية والإدارية لتحسين الأداء ونوعية المخرجات. 4-توجد عدة آليات يمكن تطبيقها لضبط الجودة الشاملة في التعليم، ومن أهمها التقويم الذاتي والدراسات الذاتية وتقويم إنتاج الطلاب التحصيلي. 5-توجد عدة نماذج للجودة الشاملة بعضها أمريكي، والآخر أوربي يمكن أن تستفيد منها النظم العربية عند تطبيق الجودة الشاملة في مؤسساتها التعليمية. 6-تتسع مجالات الجودة الشاملة وخططها في المؤسسات التعليمية بتعدد عناصر ومكونات النظام التعليمي، وإن كانت تتركز في ثلاثة مجالات رئيسية: الاهتمام برغبات العملاء، وبكفاءة المؤسسة التعليمية، وبتفعيل القيادة التربوية. 7-أن المعلمين بحاجة إلى اكتساب الكفايات اللازمة في ضوء الاتجاهات التنظيمية. 8-من أبرز النتائج المعوقات التي واجهت الطالبات في المشكلات الفنية التي تظهر في أجهزة الحاسوب وشبكات الاتصال، وقلة عدد الأجهزة، وعدم كفاية وقت المحاضرات الدراسية لمادة الحوسبة، واتجاهات بعض الطالبات السلبية نحو تطبيق التكنولوجيا في التعلم. 9-أن هناك انسجاما في استجابات أفراد عينة الدراسة حول مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المقررات الإلكترونية في الجامعات السعودية الرسمية وهذا قد يعود إلى أن الجامعات السعودية تركز في اختيار أعضاء هيئة تدريس أكفاء قادرين على التواصل مع العمل الجامعي والعطاء، وذلك حرصا من إدارة الجامعة على مواجهة التحديات التي تواجه مؤسسات التعليم العالي. وكذلك من منطلق الحاجة لتعزيز جودة التعلم التي أصبحت تشكل حاجة ضرورية عند الجامعات والمعاهد الخاصة وعند الطالبات والجهات ذات العلاقة في المجتمع السعودي.
Called on the recommendations of the Second International e- Learning Conference and distance Learning(2011)10entitled "unique education for a new generation," which recommended activating the role of e-courses and environments of e-Learning in the stages of university education and take advantage of Web applications in the presentation and dissemination of educational courses on the network, And by designing the content of the training program-decisions in accordance with the standards of e-courses inter nationally approved so that the range of special iced scientific talent to take over the design and training in various discip lines process and the emphasis on the concept of total quality and the need to reach an appropriate quality standards for the application of e-Learning in all its elements system. This prompted the researcher to do this research and identified his problem in the following questions: — What are the main overall quality that can be applied in thee- Learning system standards? — What are the different system for e-Learning dimensions and how it can be developed in light of the overall quality standards? — What are the challenges facing thee-Learning system requires to confront the need to implement a comprehensive quality standards? — What perception proposed for the development ofe-Learning system in the light of the overall quality Baha University Faculty of Education standards? Objective of the research: - Shed light on the total quality management systems and recent trends in this area. - Identify the importance of achieving overall quality in the field of education and especially-courses and problems facing it. Border Search: Find confined to know the effect of the application of total quality management in the e-Learning system at the Faculty of Education, University of Baha standards. Research Methodology: The researcher used the descriptive analytical method with the application of the questionnaire to the students to see how much the students with some knowledge of Concepts -learning. Search Steps: Search has become according to the following steps: First: the theoretical frame work includes: — The first axis: The overall quality standards and their applications in e- Learning and includes the concept of eating-characteristics-its importance -Calendar-learning standards in accordance with the overall quality standards. — The second axis: E-Learning and development system in the light of the overall quality standards in terms of: The concept of total quality - components - patterns - the overall quality in e-Learning standards - the challenges facing the overall quality assurance in e-Learning environment. Second: field study: The present study aims to visualize a proposal for the development of e-Learning system in the light of the overall quality standards among students of the Faculty of Education of the University of to achieve this goal. The researcher to monitor the reality of e-Learning Faculty of Education, University courtyard. Search tool: The researcher used a questionnaire which included a set of words each phrase with the 30 there are four choices underneath. Research Results : The research ureter to the following conclusions: — The overall quality of education represents an integrated strategy for the development of educational institutions. — attributed the educational system by applying the overall interest of the quality of the data highlighted by a number of international competition, and rising enrollment and spending on education rates, and the emergence of new technologies in the information system and production methods, and to consider educational services to the spirit of the business. — The most important overall education quality standards is to meet the students' needs and desires of the financiers of the educational and efficient system of educational leadership, and professional development for teaching and administrative staff to improve performance and quality of output. — There are several mechanisms that can be applied to adjust the overall quality of education is the most important self-evaluation and self-studies and evaluation of students' grades production. — There are several models of comprehensive quality US and some other European Arab regimes can benefit from it when the application of total quality in educational institutions. — Accommodate the overall quality and Bath in educational institutions multiplicity of elements and components of the educational system and that the areas were concentrated in three main areas: attention to the wishes of customers and efficiently activate the educational institution and educational leadership. — That teachers need to acquire Ulkipaat necessary in light of the regulatory trends. — Results of the most prominent obstacles faced by female students in technical problems that appear in the computers and networks of communication and the limited number of devices and insufficient time for academic lectures computing material and some of the negative trends of the students about the application of technology in learning. — That there is harmony in singling out a sample study on the principles of total quality management in the electronic courses in the office a 1 Saudi universities responses and this may be due to the Saudi universities focus in the selection of the teaching of qualified staff members are able to communicate with the university work and tender in the interest of the university administration to face the challenges facing higher education institutions. As well as in terms of the need to enhance the quality of learning that has become a need when necessary Universities and institutes and when the students and the relevant author ities in Saudi society.
|
