ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الأطراف الخارجية للمسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة وكالات شركات التأمين في ولاية ورقلة

العنوان بلغة أخرى: The Role of External Parties of Social Responsibility in Achieving Competitive Advantage: A Case Study of A Sample of Insurance Companies in Wilaya of Ouargla- Algeria
المصدر: مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح
المؤلف الرئيسي: العمري، جميلة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جمال الدين، محمد زرقون (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع8
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 201 - 218
DOI: 10.12816/0026875
ISSN: 2170-1938
رقم MD: 705731
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
شركات التأمين | ميزة تنافسية | مجتمع محلى | مسؤولية اجتماعية | عملاء | بيئة طبيعة | Insurance Companies | Competitive Advantage | Local Community | Social Responsibility | Customers | Natural Environment
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

100

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الأطراف الخارجية للمسؤولية الاجتماعية (المجتمع المحلى، العملاء، البيئة الطبيعة) في تحقيق الميزة التنافسية لبعض وكالات شركات التأمين في ولاية ورقلة، ومن اجل التحقق من ذلك قام الباحثان باختيار عينة عشوائية عددها 60 عامل من مجتمع الدراسة. وزعت عليهم استمارة استبان التي شمله على36 عبارة، وبعد جمعها تم معالجتها باستخدام البرنامج الإحصائي(spss). وأعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي في اختبار فرضياته وتوصلنا إلى مجموعة من الاستنتاجات الميدانية، من أجل تقديم مجموعة من المقترحات للوكالات للاسترشاد بها في محاولتها لاكتسابها ميزة تنافسية في السوق من خلال تبنيها لمفهوم المسؤولية الاجتماعية.

This study aims to elaborate the role of external parties of Social Responsibility (local community, customers, the nature environment) in achieving the competitive advantage of some insurance companies in the Wilaya of Ouargla. In order to do so, the researchers selected a random sample of 60 workers from the population study. A questionnaire of 36 statements has been distributed to them. The collected data was processed by SPSS. The researchers rely on analytical descriptive method in examining their hypotheses. They came up to a group of field conclusions, in order to provide a set of proposals to the agencies for guidance in its attempt to acquire a competitive advantage in the market through the adoption of the concept of social responsibility.

ISSN: 2170-1938