دور الأطراف الخارجية للمسؤولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة وكالات شركات التأمين في ولاية ورقلة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of External Parties of Social Responsibility in Achieving Competitive Advantage: A Case Study of A Sample of Insurance Companies in Wilaya of Ouargla- Algeria |
|---|---|
| المصدر: | مجلة أداء المؤسسات الجزائرية |
| الناشر: | جامعة قاصدي مرباح |
| المؤلف الرئيسي: | العمري، جميلة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | جمال الدين، محمد زرقون (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع8 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 201 - 218 |
| DOI: |
10.12816/0026875 |
| ISSN: |
2170-1938 |
| رقم MD: | 705731 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
شركات التأمين | ميزة تنافسية | مجتمع محلى | مسؤولية اجتماعية | عملاء | بيئة طبيعة | Insurance Companies | Competitive Advantage | Local Community | Social Responsibility | Customers | Natural Environment
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
99
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الأطراف الخارجية للمسؤولية الاجتماعية (المجتمع المحلى، العملاء، البيئة الطبيعة) في تحقيق الميزة التنافسية لبعض وكالات شركات التأمين في ولاية ورقلة، ومن اجل التحقق من ذلك قام الباحثان باختيار عينة عشوائية عددها 60 عامل من مجتمع الدراسة. وزعت عليهم استمارة استبان التي شمله على36 عبارة، وبعد جمعها تم معالجتها باستخدام البرنامج الإحصائي(spss). وأعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي في اختبار فرضياته وتوصلنا إلى مجموعة من الاستنتاجات الميدانية، من أجل تقديم مجموعة من المقترحات للوكالات للاسترشاد بها في محاولتها لاكتسابها ميزة تنافسية في السوق من خلال تبنيها لمفهوم المسؤولية الاجتماعية. This study aims to elaborate the role of external parties of Social Responsibility (local community, customers, the nature environment) in achieving the competitive advantage of some insurance companies in the Wilaya of Ouargla. In order to do so, the researchers selected a random sample of 60 workers from the population study. A questionnaire of 36 statements has been distributed to them. The collected data was processed by SPSS. The researchers rely on analytical descriptive method in examining their hypotheses. They came up to a group of field conclusions, in order to provide a set of proposals to the agencies for guidance in its attempt to acquire a competitive advantage in the market through the adoption of the concept of social responsibility. |
|---|---|
| ISSN: |
2170-1938 |
عناصر مشابهة
-
العلاقة بين البعد الأخلاقي التسويقي للمسؤولية الاجتماعية وبين تحقيق رضا المستهلك وحمايته: دراسة حالة المؤسسات الإنتاجية العاملة بولاية سعيدة
بواسطة: كرومية، مسان منشور: (2016) -
أثر تبني تحليل محفظة الأعمال في تحقيق الميزة التنافسية للشركات: دراسة تحليلية لآراء الإدارة العليا في شركات التأمين الأردنية
بواسطة: أبو قاعود، غازي رسمي عايد منشور: (2020) -
دور الإبداع التكنولوجي في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة عينة من مؤسسات ولاية ورقلة
بواسطة: سعود، اسماعيل منشور: (2013) -
أهمیة جودة الخدمة في تحقیق رضا العملاء: دراسة حالة الوكالة A التابعة للمدیریة الجهویة للشركة الوطنیة للتأمین Saa تلمسان خلال الفترة "2014-2015"
بواسطة: جباري، فادیة منشور: (2017) -
دور نظم الاستخبارات التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة الشركة السودانية للاتصالات MTN
بواسطة: موسى، شروق محمد حسين منشور: (2019)
