دور الحكومة الإلكترونية في تحسين الأداء الحكومي في محافظة الشرقية
| المصدر: | مجلة المدير العربي |
|---|---|
| الناشر: | جماعة الإدارة العليا |
| المؤلف الرئيسي: | الدمياطي، محمد مجدي حامد علي (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع212 |
| محكمة: | لا |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 9 - 26 |
| رقم MD: | 708425 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
219
| المستخلص: |
هدف البحث إلى توضيح دور الحكومة الإلكترونية في تحسين الأداء الحكومي في محافظة "الشرقية". واستخدم البحث كلاً من، المنهج المسحي، والمنهج المنظومي. واشتمل البحث على أربعة محاور رئيسة، تناول المحور الأول الحكومة الإلكترونية من حيث (تعريفها، وأهدافها، ومزاياها). واستعرض المحور الثاني دور الحكومة الإلكترونية في الإصلاح الإداري، والذي تمثل في عدة أدوار منها، رفع مستوى الأداء، وزيادة دقة البيانات، وتقليل الإجراءات الإدارية، والاستخدام الأمثل للطاقات البشرية. وكشف المحور الثالث عن واقع الحكومة الإلكترونية المحلية في محافظة "الشرقية". وتطرق المحور الرابع إلى نموذج مقترح لتفعيل جودة أداء الخدمات الإلكترونية والتوسع في تقديم خدمات أخرى في محافظة "الشرقية". وجاءت نتائج البحث مؤكدة على أن تطبيق الحكومة الإلكترونية في مصر يعد أحد المداخل الإدارية المعاصرة لتطوير إدارة المنظمات الحكومية والذي ينعكس بدوره على تفعيل وتحسين جودة أداء الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمستفيدين. وأوصى البحث بضرورة تقوية البنية التحتية للتكنولوجيا والاتصالات في كافة الأجهزة الحكومية والعمل على زيادة الخبرات التقنية باستمرار خاصة في المحليات. واقترح البحث إنشاء مراكز تكنولوجية ومكاتب للخدمات الجماهيرية في الأحياء المختلفة بالمدن والقرى، وإنشاء وحدات متنقلة تابعة للوحدات الحكومية تساهم في تقديم الخدمات الإلكترونية، وتشجيع شباب الخريجين على إنشاء مراكز تقديم خدمات إلكترونية بالترخيص من الجهات المسئولة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور الحكومة الإلكترونية في جودة تقديم الخدمات العامة في المحليات
بواسطة: الدمياطي، محمد مجدي حامد علي منشور: (2017) -
فاعلية استخدام تطبيقات الحكومة الإلكترونية في تحسين أداء الحكومات المحلية: دراسة تطبيقية في ديوان محافظة بابل
بواسطة: الأسدي، عدي غني منشور: (2016) -
أثر متطلبات الحكومة الإلكترونية على الخدمات الإلكترونية: دراسة حالة في بلدية السلط الكبرى
بواسطة: الخرابشة، محمد عبدالفتاح علي منشور: (2021) -
دور الحكومة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات العامة: دراسة تطبيقية على محافظة القاهرة
بواسطة: مراد، سامي أحمد محمد منشور: (2016) -
عوامل نجاح الحكومة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة
بواسطة: الملا، عبدالرحمن مصطفى منشور: (2019)
