المستخلص: |
تتناول هذه الدراسة الميدانية تقييم الموظفين في القطاعيين العام والخاص الأردنيين للمناخ التنظيمي الساند وفق ثمانية أبعاد هي: البناء التنظيمي، والوصف الوظيفي، ونظام المكافأة، والعمر الجماعي، ونظام الإشراف وإدارة الخلافات، والانتماء، والظروف المادية للعمل، والتي تشكل بدورها المناخ التنظيمي العام. وقد أجريت الدراسة على عينة عشوائية طبقية شمت الموظفين في مختلف المستويات الإدارية والوظيفية في القطاعين العام والخاص الأردنيين. استخدم الاستبيان في الحصول على بيانات الدراسة، التي اشتملت على معلومات شخصية ديموغرافية وعلى تقييم الموظفين في القطاعين المذكورين لأبعاد المناخ التنظيمي التي تضمنتها الدراسة. واستخدم في تحليل البيانات إحصائيا برنامج (spss) الذي تم من خلاله استخراج المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، والنسب المئوية لأبعاد المناخ التنظيمي، وتوزيع أفراد العينة حسب الخصائص المختلفة. بالإضافة إلى تحليل التباين الأحادي (anova) الذي أجري لمعرفة إذا ما كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين تقييم الموظفين لأبعاد المناخ التنظيمي المختلقة باختلاف خصائصهم وفقا للقطاع الذي يعملون فيه، والجنس، والحالة الأسرية، والمؤهل العلمي، ومدة الخدمة. بينت الدراسة أن تقييم الموظفين للمناخ التنظيمي سلبي في مجمله، مما يفرض على الإدارة الاهتمام بهذه القضية توخيا لمناخ تنظيمي أفضل. يقود إلى أداء أفضل. وقد طرحت الدراسة توصيات عملية يمكن تطبيقها في هدا المجال.
This study aimed at knowing how public and private sectors employees evaluate the organizational climate. The focus was on the social psychological aspects of organizational climate, which includes: Organizational structure, job description, reward System, teamwork, supervision style, conflict management, affiliation, physical conditions. The sum of the eight aspects continues the whole organizational climate. The study was conduct on a stratified random sample of public and private sectors employees males and females, of various positions. Data was collected from the sample through a questionnaire designed and distributed during the spring of 2004. Data have been proceeded and analyzed through the use of “SPSS” program in order to obtain means, standard, deviations, percentages for the demographic characteristics of the sample, and the evaluation of various aspects of organizational climate by the employees. Moreover analysis of variance (ANOVA) was obtained to see if there was any effect of artificial significance of independent variables (sector, sex, academic qualifications, social status, length of experience) on the evaluation of organizational climate. The study concludes that employees do not evaluate organizational climate at the public and private sectors highly. The conclusion necessitate the urgent attention of the public and private sectors administration to improve the situation. Specific and practical recommendations were given to help in that regard.
|