المؤلف الرئيسي: | القريني، موسى حسن موسى (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | صويص، راتب جليل (مشرف) , عبيدات، بدر يوسف بدر (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 81 |
رقم MD: | 719585 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الاردنية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى التحقق من أثر تطبيقات إدارة الجودة الشاملة على أداء الشركات الدوائية الأردنية. تكون مجتمع الدراسة من جميع الشركات الدوائية في العاصمة عمان في الأردن، وتم اختيار العينة بشكل قصدي لتطبيقها نظام إدارة الجودة الشامل الذي يتبناه الباحث في هذه الدراسة لتتكون من (344) إداريا تم اختيارهم من الشركة الأردنية لإنتاج الأدوية، وشركة نهر الأردن لإنتاج الأدوية، وشركة التقدم لإنتاج الأدوية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانة للتحقق من أثر تطبيقات إدارة الجودة الشاملة على أداء الشركات الدوائية الأردنية، وتم توزيعها لاستخراج النتائج بعد التأكد من صدقها وثباتها. أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر لتطبيقات إدارة الجودة الشاملة (الالتزام الإدارة العليا، السياسات والأهداف، تدريب العاملين) على أداء الشركات الدوائية الأردنية. أوصت الدراسة بضرورة تخصيص إدارة الشركات الدوائية جزء من مخصصاتها المالية لتبادل الخبرات مع الشركات الأخرى بهدف وضع سياسات تتناسب مع تحسين جودة المنتجات. |
---|