| LEADER |
03527nam a22003257a 4500 |
| 001 |
0320256 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|a عكور، سارة أحمد
|g Okour, Sarah Ahmed
|e مؤلف
|9 375755
|
| 245 |
|
|
|a الانشطة الاتصالية للعلاقات العامة في البنوك الاردنية :
|b دراسة ميدانية على ممارسي العلاقات العامة
|
| 246 |
|
|
|a Public relations communicative activities in Jordanian banks:
|b a field study of public relations practitioners
|
| 260 |
|
|
|a اربد
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 117
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة اليرموك
|f كلية الإعلام
|g الاردن
|o 0043
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى توضيح ما تمارسه دائرة العلاقات العامة في البنوك الأردنية من أنشطة اتصالية وأثرها على سمعة البنك ووضعه المصرفي. كما بينت الدراسة الدور الفاعل للعلاقات العامة في هذه البنوك على مستوى ترويج البنك، وتحسين مستوى تعامله مع كل من الجمهور الداخلي (موظفي البنك) والجمهور الخارجي (العملاء) على حد سواء. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع البنوك الأردنية. أجرت الباحثة دراسة ميدانية على دوائر العلاقات العامة في البنوك من مجتمع الدراسة، وذلك من خلال توزيع استبانة تكونت من خمسة أجزاء. وقد وجدت الدراسة فيما توصلت له من نتائج أن معظم البنوك الأردنية من عينة الدراسة تعتمد على العلاقات العامة في تحقيق نجاحها المصرفي، كما أكدت الدراسة حقيقة مفادها استخدام دائرة العلاقات العامة للإعلام الرقمي (الأنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي) في سعيها لتحسين دورها الاتصالي. كما توصلت الدراسة إلى أهم الأنشطة الاتصالية التي تمارسها دوائر العلاقات العامة، بالإضافة إلى بروز أنشطة اتصالية جديدة في عدة بنوك، وهذا ميز عمل دائرة العلاقات العامة فيها عن باقي البنوك من مجتمع الدراسة. وقد خرجت الدراسة أيضا بمجموعة مهمة من التوصيات.
|
| 653 |
|
|
|a العلاقات العامة
|a مزاولة المهنة
|a البنوك الاردنية
|a الاتصالات الادارية
|
| 700 |
|
|
|9 172653
|a الموسى، عصام سالم سليمان
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-0.pdf
|y الفصل التمهيدي
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0043-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 719606
|d 719606
|
