ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > نظام سيجما ستة Six Sigma لقياس...>الوصف

نظام سيجما ستة Six Sigma لقياس الجودة

المصدر: المال والاقتصاد
الناشر: بنك فيصل الإسلامي السوداني
المؤلف الرئيسي: عثمان، فضل محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع78
محكمة: لا
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 50 - 51
رقم MD: 728304
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | ضبط الجودة | سيجما ستة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

534

حفظ في:
المستخلص: هدف المقال الحالي إلى الكشف عن فاعلية نظام سيجما ستة Six Sigma لقياس الجودة. حيث أشار إلى ان مفهوم سيجما ستة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تعني بموضوع الجودة. وتناول المقال المحاور التالية علاقة (سيجما ستة) بالجودة، بالإضافة إلى توضيح مبادئ سيجما ستة، وكيفية قياسها وتطبيقها. كما أوضح ان سيجما هو الحرف الثامن عشر في الأبجدية الإغريقية وقد استخدمه الإحصائيون للدلالة على الانحراف أو التباين أو التشتت أو عدم التناسق في عملية معينة بالنسبة للأهداف المنشودة. كما أنها تعني عملية استراتيجية تمكن الشركات من تحسين عملياتها الأساسية وهيكلها من خلال تصميم ومراقبة أنشطة الأعمال اليومية بحيث يتم تقليل الفاقد واستهلاك المصادر كالوقت والطاقات الذهنية والطاقات المادية وفي نفس الوقت تلبية احتياجات العميل وتحقيق القناعة لديه.
وجاءت النتائج مؤكدة على ان منهج سيجما ستة يقوم على تقليل نسبة الأخطاء في الخدمات أو السلع التي تقدمها المنشأة ليكون أقرب إلى الصفر لان نسبة العيوب في سيجما ستة هو 3,4 عيب لكل مليون فرصة وهذا يعني ان كفاءة وفاعلية العمليات هي 99,99966%. كما ان فكرة سيجما ستة تكمن فيما إذا كانت المنشأة قادرة على قياس عدد العيوب الموجودة في عملية ما فإنها تستطيع بطريقة علمية ان تزيل تلك العيوب وتقترب من نقطة الخلو من العيوب.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

This article aims to detect the effectiveness of Six Sigma system for quality measurement . It pointed out that the Six Sigma concept is one of the modern administrative concepts that concern the quality issue. The article discusses the following topics: Six Sigma's relationship to quality, as well as the Six Sigma principles, how they are measured and applied. It also pointed out that Sigma is the 18th letter in the Greek alphabet and has been used by statisticians to indicate the deviation, variation, dispersion or inconsistency in a particular process in relation to the desired objectives. It also means a strategic process that enables companies to improve their essential processes and structure through designing and monitoring daily business activities, where the wastage and resources consuming such as time, mental capacity and material capacities were reduced. At the same time, the customers' needs were met and the conviction was achieved.
The results confirm that the Six Sigma approach is based on reducing the percentage of errors in the services or goods provided by the establishment to be closer to zero because the proportion of defects in Six Sigma represents 3.4 defects per million chances, which means that the competency and effectiveness of processes is 99,99966%. Six Sigma's idea is whether an enterprise which is capable of measuring the number of existed defects in a process, but in a scientific way, it can remove those defects and approach a point free of defects.This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.