ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيق إدارة المعرفة كمدخل استر...>الوصف

تطبيق إدارة المعرفة كمدخل استراتيجى لتطوير فعالية خدمات المنظمات الاهليه فى ظل الازمات المعاصرة : دراسة من منظور الخدمة الإجتماعية

المصدر: مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة حلوان - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: أبوالعينين، هناء عبدالتواب ربيع (مؤلف)
المجلد/العدد: ع34, ج4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2013
الشهر: أبريل
الصفحات: 1195 - 1339
ISSN: 1687-1995
رقم MD: 730270
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
إدارة المعرفة | المنظمات الأهلية | الخدمات الاجتماعية | إدارة الأزمات
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

254

حفظ في:
المستخلص: لقد شهدت المجتمعات جملة من التحولات والتغيرات التي تؤثر في مختف مجالات الحياة، والتي لا يتوقع لها أن تقف عند حد معين ونتج عنها ظهور أنماط جديدة من المنافسة يطلق عليها Hyper competition المنافسة الحادة والتي باتت تفرض ضرورة البحث عن كل ما من شأنه أن يساعد في سباق التنافس من أجل الاستمرار والبقاء ومن ناحية أخرى فقد مهدت ثورة المعلوماتية لظهور مجتمع المعرفة، ذلك المجتمع الذي تتسابق فيه الدول وتتصارع حول تملك وحيازة أكبر قدر من المعارف والمعلومات، بعدما تأكد لها أن من ينتج المعرفة هو القادر على امتلاكها ومن يمتلكها هو المؤهل للقيادة ومن يملك زمام القيادة هو الأقدر على اتخاذ القرار. فهذا العلم قد قلب تفكيرنا رأسا على عقب وأطاح بالنظام الاجتماعي والاقتصادي القديم، وجعلنا نشعر إننا إذا استطعنا أن نتعلم بسرعة كافية وأن نكتسب المعرفة التي نحتاجها فسوف يكتب لنا النجاح. وأن المنظمة التي تريد الاستمرار يجب عليها أن لا تقف ثابتة أمام هذه التغييرات المتسارعة وإلا فإنها تكون مهددة بالاندثار والزوال. ومن هنا فقد هدفت الدراسة إلى التعرف على (إمكانية تطبيق إدارة المعرفة كمدخل استراتيجي لتطوير فاعلية خدمات المنظمات الأهلية في ظل الأزمات المعاصرة). وذلك من خلال الإجابة عن أسئلة الدراسة التالية : 1. ما واقع إدارة المعرفة في المؤسسات الأهلية؟ 2. ما مستوى فاعلية الخدمات المقدمة في كل قطاعات المؤسسات الأهلية؟ 3. ما التأثيرات التي تحدثها عملية تشخيص وتخطيط المعرفة في تطوير فاعلية خدمات المنظمات الأهلية؟ 4. ما التأثيرات التي تحدثها عملية توليد وتنظيم المعرفة في تطوير فاعلية خدمات المنظمات الأهلية؟ 5. ما التأثيرات التي تحدثها عملية تطبيق ومتابعة المعرفة في تطوير فاعلية خدمات المنظمات الأهلية؟ 6. ما هي المعوقات التي يمكن أن تواجه المنظمات عند تطبيقها مدخل إدارة المعرفة؟ 7. ما المقترحات التي يمكن عن طريقها الوقوف على آليات تطبيق إدارة المعرفة لتطوير فاعلية خدمات المنظمات الأهلية؟ ولتحقيق أهداف الدراسة اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وقامت بتصميم مقياس حول تطبيق إدارة المعرفة كمدخل استراتيجي بالجمعيات الأهلية (لأعضاء مجالس الإدارة بالمجمعيات الخيرية) مكونة من (60) فقرة موزعة على (4) مجالات هي: (تشخيص وتخطيط المعرفة، توليد وتنظيم المعرفة، تطبيق ومتابعة المعرفة، تطوير فاعلية خدمات المنظمات الأهلية) وتم التأكد من صدق المقياس بطريقتين: صدق المحكمين وصدق الاتساق الداخلي، كما تم التأكد من ثباته بطريقتين: طريقة التجزئة النصفية وطريقة ألفا كرونباخ، وتم توزيع المقياس على عينة الدراسة المكونة من أعضاء مجلس إدارة الجمعيات الخيرية المختارة بمحافظة الطائف التابعة لوزارة العمل والشئون الاجتماعية والبالغ عددهم (102) مفردة، وهى عينة عمدية غير احتمالية ولقد قامت الباحثة بتطبيق أداة الدراسة (المقياس) لاختبار الصدق والثبات على عدد (10) مفردة لذلك فقد تم استبعادهم من إجمالي العينة وبذلك فقد بلغ حجم العينة النهائي (92 مفردة) وقد استجاب منهم (89) مفردة ولمعالجة البيانات إحصائيا تم استخدام: برنامج الرزم الإحصائية معامل- (spss) ارتباط بيرسون- التجزئة النصفية ومعامل ألفا كرونباخ- النسب المئوية والمتوسطات الحسابية -
ISSN: 1687-1995

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.