| LEADER |
05301nam a22003137a 4500 |
| 001 |
0295607 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 382794
|a باكير، إيمان جهاد باكير
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور العلاقات العامة الحكومية في معالجة الأزمات: دراسة تقييمية من وجهة نظر الصحفيين الأردنيين
|
| 246 |
|
|
|a Government Public Relations Role in Addressing Crisis: Evaluation Study from Jordanian Journalist’s Viewpoint
|
| 260 |
|
|
|a اربد
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 102
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة اليرموك
|f كلية الإعلام
|g الاردن
|o 0090
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى معرفة رأي الصحفيين الأردنيين بدور العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية بالمملكة الأردنية الهاشمية قبل وأثناء وبعد حدوث أزمة العاصفة الثلجية أليكسا، وما هي أهم المعوقات العقبات التي واجهة العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية بالتصدي لهذه الأزمة، وكيفية تصدي العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية لأزمة العاصفة الثلجية أليكسا، والكشف عن التداعيات التي أحدثتها العاصفة الثلجية أليكسا ونسبة التصدي لها. واعتمدت هذه الدراسة على منهج الدراسات الوصفية التي تستهدف الحصول على معلومات كافية ودقيقة عن دور العلاقات العامة في التعامل مع الأزمات والكوارث، وتم الحصول على البيانات من الصحفيين باستخدام أداة الاستبانة الموزعة على (256) مفردة، واستخدمت الدراسة (العينة المفتوحة). وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان من أبرزها: 1. اتسمت العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية بملامح سلبية لدى الصحفيين الأردنيين. 2. تضرر المواطنون الأردنيون بدرجة (متوسطة) من العاصفة الثلجية أليكسا، حيث بلغت نسبة المتوسط الحسابي لجميع فقرات جدول أضرار العاصفة الثلجية أليكسا على المواطنين الأردنيين 2,19 وانحراف معياري .352. 3. تبين أن الدور الرئيس الذي قامت به العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية قبل وقوع الأزمة كان بمتوسط حسابي (منخفض)، حيث بلغت نسبة المتوسط الحسابي لجميع فقراته (1.65) وبمعيار (0.452)، بينما كان دور العلاقات العامة الحكومية أثناء وقوع الأزمة بمتوسط حسابي (متوسط) حيث بلغت نسبة المتوسط الحسابي لجميع فقراته (1.79) وبانحراف معياري (0.359)، وكان دور العلاقات العامة الحكومية بعد وقوع الأزمة بدرجة (متوسطة) بمتوسط حسابي بلغ (2.01) وانحراف معياري (0.456). 4. واجهت إدارة العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية معوقات وعقبات للقيام بواجباتها تجاه التعامل مع أزمة العاصفة الثلجية أليكسا بدرجة متوسط حسابي (متوسط) ونسبة متوسط حسابي 2.17 وبانحراف معياري 0.423. 5. وجود الإمكانات الفنية والتنظيمية في إدارة العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية للحد من آثار أزمة العاصفة الثلجية أليكسا والتعامل معها عند وقوعها ومعالجة آثارها بدرجة متوسط حسابي (متوسط) ونسبة (1.87) وانحراف معياري (0.371). 6. تعتبر مدى كفاءة وتأهيل موظفي العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية حيال التعامل مع الأزمة ضمن الدرجات المتوسطة في أزمة العاصفة الثلجية أليكسا من وجهة نظر الصحفيين الأردنيين بنسبة متوسط حسابي (2.19) وبانحراف معياري (0.44).
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الأزمات
|a العلاقات العامة الحكومية
|a المعايير
|a التخطيط الإستراتيجي
|
| 700 |
|
|
|a منصور، تحسين بشير
|g Mansour, Tahsen
|e مشرف
|9 320091
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-001-0090-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 730301
|d 730301
|
