المستخلص: |
لقد تم استخدام أبعاد هوفستيد الثقافية المرتبطة بالعمل كنموذج بحثي في مجال الإدارة. وقد أثر تصنيفه للبلدان بناءً على القيم الثقافية الأربع المرتبطة بالعمل التي تشمل تفاوت السلطة، تجنب عدم التأكد، الذكورة مقابل الأنوثة ،الفردية مقابل الجماعية، على كثير من الدراسات الخاصة بالقيم الثقافية. وبناءً على مقترح هوفستيد فإن الدراسة الحالية تستقصي الاختلافات في ثقافة العمل بين منظمات القطاع العام والقطاع الخاص في المملكة العربية السعودية باستخدام عينة مكونه من 320 موظفاً من مختلف مستويات المنظمة (تم أخذها من أربع وزارات سعودية وشركتين من شركات القطاع الخاص). وقد اتضح من التحليل العاملي التوكيدي (CFA) تدعيم تعدد الأبعاد الثقافية لهوفسد. وقد أوضحت النتائج مستوى كل بعد من الأبعاد الأربعة في القطاعين. كما أن النتائج تركز بصورة خاصة على الفروقات ذات الدلالة بين المجموعات في بعدين هما تجنب عدم التأكد وتفاوت القوة. كما استخلصت النتائج أيضاً العديد من القضايا تتعلق بالأبعاد الثقافية التي تؤثر في سلوك الموظفين. ومن بين هذه النتائج درجة تجنب عدم التأكد العالية التي تمت ملاحظتها لدى مديري المستويات العليا من التنظيم في القطاع العام السعودي. كما توضح النتائج أيضاً عن وجود فروقات ذات دلالة إحصائية بين مستوى مسافة القوة في القطاعين العام والخاص، مع نتيجة غير متوقعة هي أن مسافة القوة في القطاع الخاص أعلى بصورة ذات دلالة بالمقارنة مع القطاع العام. هذه النتائج تتسم بتداعيات هامة بالنسبة لطبيعة صناعة القرار والإدارة بين موظفي الحكومة وموظفو القطاع الخاص في المملكة العربية السعودية وبلدان مجلس تعاون الخليج ككل. ومن بين النتائج الهامة الدعم القوي الذي حظيت به أبعاد هوفستيد الثقافية، ليس في البيئات المتمايزة في البلدان المختلفة فحسب بل أيضاً في بيئة العمل المتجانسة في البلد الواحد.
Hofstede’s work-related cultural dimensions have been used as a research model in the field of management. His classification of countries according to the four work-related cultural values of power distance, uncertainty avoidance, masculinity femininity, and individualism-collectivism has influenced many studies of cultural values. Hofstede has proposed several areas for continued research, such as non-Anglo cultural dimensions. In accordance with Hofstede’s proposal, the current study examines differences of the work cultures between public sector and private sector organisations in Saudi Arabia, using a sample of 320 employees from different organisation levels (drawn from four Saudi ministries and two private companies). Confirmatory factor analyses (CFA) support the multi-dimensionality of the cultural dimensions. The findings reveal the level of each dimension in both sectors. In particular, the findings highlight significant differences between the groups in two of the dimensions, uncertainty avoidance and power distance. The findings also permit an exploration of a number of issues pertaining to cultural dimensions that impact the behaviour of employees. One noteworthy example is the high degree of uncertainty avoidance observed among Saudi top-level public-sector managers. The results reveal that here are significant differences between the PD level in public and private sectors, with the unexpected result that PD in the private sector is significantly higher than in the public sector. These results have important implications for the nature of decision-making and management among government and private employees, both for Saudi Arabia and for the Gulf Cooperation Council countries as a whole. An important finding is the strong support for Hofstede’s cultural dimensions, not only in distinguishing environments across nations, but also within a homogenous work-setting within one country.
|