| LEADER |
04249nam a22003497a 4500 |
| 001 |
0060800 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 393672
|a Al Qawasmi, Suha Adel M. Subhi
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a Factors Influencing Consumers Attitudes toward Electronic- Marketing :
|b The Case of the Mobile Telecommunication Sector in Jordan
|
| 246 |
|
|
|a العوامل المؤثرة على اتجاهات الزبائن نحو التسویق الإلكتروني في قطاع الاتصالات الخلویة في الأردن
|
| 260 |
|
|
|a الزرقاء
|c 2009
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 68
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الهاشمية
|f عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
|g الاردن
|o 0272
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة على التعرف على العوامل المؤثرة على اتجاهات الزبائن نحو التسويق الإلكتروني في قطاع الاتصالات الخلوية في الأردن. تكون مجتمع الدراسة من (400) من زبائن شركات الاتصالات تم اختيارهم بطريقة ميسرة، من شركات الاتصالات الخلوية الأردنية الأربعة. ولغرض تحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بتصميم استبانة لغرض جمع المعلومات من أفراد عينة الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: 1. وجود أثر ذو دلالة إحصائية للعوامل المؤثرة على اتجاهات الزبائن (ادراك المنفعة، والاقتناع وسهولة الاستخدام، وادراك المتعة، والسرية والخصوصية، وجودة الموقع الإلكتروني) نحو استخدام التسويق الالكتروني في شركات الاتصالات الخلوية الأردنية. 2. عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية للعوامل المؤثرة على اتجاهات الزبائن نحو استخدام التسويق الالكتروني في شركات الاتصالات الخلوية الأردنية تعزى للمتغيرات الديموغرافية (الجنس والمؤهل العلمي). 3. وجود فروق ذات دلالة إحصائية للعوامل المؤثرة على اتجاهات الزبائن نحو استخدام التسويق الالكتروني في شركات الاتصالات الخلوية الأردنية تعزى للمتغيرات الديموغرافية (الدخل الشهري والعمر). وبناءا على هذه النتائج، تقدم الدراسة بعض الاقتراحات على شركات الاتصالات توفير برنامج الحوافز من اجل جذب المستهلكين ، والعمل على توفير بنية تحتية آمنة وكافية في قطاع الاتصالات خدمة الإنترنت ، والعمل على تدريب وتأهيل الاشخاص لتلبية رغبات المستهلكين الكترونيا على مدار الساعه واخيرا توفير خدمة الدفع الالكتروني من خلال مواقع شركات الاتصالات الاردنية.
|
| 653 |
|
|
|a التسويق الإلكترونى
|a شركات الاتصالات الخلوية الأردنية
|a إدارة التسويق
|a إدارة المبيعات
|
| 700 |
|
|
|9 393674
|a Al Madi, Faisal Nayef
|e Advisor
|
| 700 |
|
|
|9 393676
|a Al Zawahreh, Abd Elghafour Abd Alkareem
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-006-012-0272-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 748045
|d 748045
|
