ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام بطاقة القياس المتوازن للأداء BSC لتقويم أداء الخدمات الضريبية الإلكترونية

المصدر: الاقتصاد والمحاسبة
الناشر: نادي التجارة
المؤلف الرئيسي: ابراهيم، نبيل عبدالرؤف (مؤلف)
المجلد/العدد: ع661
محكمة: لا
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: مارس
الصفحات: 8 - 12
رقم MD: 749553
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

163

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى عرض موضوع بعنوان " استخدام بطاقة القياس المتوازن للأداء BSC لتقويم أداء الخدمات الضريبية الإلكترونية". وأوضحت الدراسة أن بطاقة القياس المتوازن للأداء من الأساليب المحاسبية الحديثة لتقويم الأداء باعتبارها أسلوب غير تقليدي (مالي وغير مالي) يساعد استخدامها على ترشيد التكلفة وخاصة تكلفة الخدمات الضريبية الإلكترونية. وتحدثت الدراسة عن مصلحة الضرائب المصرية التي بدأت في السنوات الأخيرة سلسلة من الإجراءات تهدف إلى تطوير وميكنة جميع أجهزة الإدارة الضريبية حتى تتوافق مع بدء العمل في إجراءات تنفيذ الحكومة الإلكترونية. وتطرقت الدراسة إلى الحديث عن فوائد تطبيق بطاقة القياس المتوازن للأداء في الإدارة الضريبية، فالبطاقة بمثابة الحجر الأساسي للنجاح الحالي والمستقبلي للإدارة الضريبية وذلك على عكس المقاييس المالية التقليدية التي تفيد بعرض ما حدث في الماضي دون الإشارة إلى كيفية الاستفادة منها في تحسين الأداء مستقبلاً. واستعرضت الدراسة محتوي العناصر الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن بحيث أنها عملية تقويم شاملة تقوم على تحويل رؤية واستراتيجية الإدارة الضريبية وقسمت إلى أربعة مقاييس: تناول المقياس الأول المنظور المالي بحيث يعد أحد أهم مقاييس تقويم الأداء، وتعد نتائج هذا المنظور موجهة لتحقيق الأهداف أو الوقف على مستوي عوائد الإيرادات الضريبية المحصلة نقداً والمحققة لاستراتيجية الإدارة الضريبية. وتحدث الثاني عن منظور الممولين. واستعرض الثالث منظور العمليات الداخلية وهي جميع الأنشطة التي تتميز بها الإدارة الضريبية. وأشار الرابع إلى منظور التعلم والنمو فهو يعبر عن الأسس التي يجب أن تتبناها الإدارة الضريبية لخلق النمو والتحسينات المطلوبة لتحقيق الأهداف في الأجل الطويل. كما تناولت الدراسة علاقة بطاقة القياس المتوازن للأداء باستراتيجية الإدارة الضريبية ومنها: الاستراتيجية المالية، الاستراتيجية الإنتاجية. واختتمت الدراسة مشيرة إلى رضا العاملين وولاؤهم للإدارة الضريبية. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018