ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أخلاقيات الأعمال في صناعة السياحة

العنوان المترجم: Business Ethics In The Tourism Industry
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: الحرامي، جمال حسين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو عياش، عبدالإله (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع18
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: جوان
الصفحات: 213 - 232
DOI: 10.33953/1371-000-018-008
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 753220
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

145

حفظ في:
المستخلص: هـدفت الدراسـة الحاليـة إلـى التعريـف بقواعـد والأخلاقيـات المهنيـة لقطـاع صـناعة السياحة ودورها في أنشطة وعمل المنظمات والمؤسسات والشركات السياحية في جميع مناطق العالم. كمـا تخاطب هـذه الدراسـة مـدونات الأخلاقيـات المهنيـة والمسـتفيدين والبـائعين لضمان جودة العمل السياحي. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلـي لبيـان مـدى التـزام المنشآت السياحية والفندقية بقواعد وأخلاقيات مهنة السياحة المحلية والعالمية. وكان من أهم التوصيات التي توصل إليها الباحثان التزام المؤسسات العامة والخاصـة ببنـود المدونـة العالميـة للأخلاقيـات في قطاعـات الأعمـال السـياحية الصـادرة عـن منظمـة السـياحة العالميـة باعتبارهـا معـايير دوليـة يترتـب عليهـا ميـزات نسـبية وإمكانـات واسـعة للمنافسة في أسواق السياحة والسفر العالمية.

This paper aims to introduce codes of ethics used in tourism industry and their role in the business, establishments and tourist companies around the world. Codes of ethics addresses end-users and sales persons in order to guarantee the quality of tourism. This is done by using the descriptive methodology. The study tackles the commitment of tourism and hotel establishments by the rules of the code of ethics and presents a number of recommendations.

ISSN: 2392-5418

عناصر مشابهة