ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







فاعلية الأداء المؤسسي في المنظمات الحكومية

المصدر: مجلة البحوث التجارية
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: تبوك، محمد بن علي بن مسعود (مؤلف)
المجلد/العدد: مج38, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يناير
الصفحات: 197 - 228
رقم MD: 753509
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

910

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى الكشف عن فاعلية الأداء المؤسسي في المنظمات الحكومية. وتناولت الدراسة عدد من المحاور الرئيسية وهي، المحور الأول: مفهوم فاعلية الأداء المؤسسي. المحور الثاني: أهمية فاعلية الأداء المؤسسي. المحور الثالث: أهداف فاعلية الأداء المؤسسي. المحور الرابع: مراحل فاعلية الأداء المؤسسي وهي، تحديد متطلبات التقويم وأهدافه، تدريب المشرفين، مناقشة طرق التقويم مع الموظفين، تحديد معايير مسبقة للمقارنة، مناقشة نتائج التقويم مع الموظف، تحديد أهداف تطوير الأداء مستقبلاً. المحور الخامس: العوامل المؤثرة على فاعلية الأداء المؤسسي. المحور السادس: العوامل المساعدة لفاعلية الأداء المؤسسي. المحور السابع: نماذج فاعلية الأداء المؤسسي ومنها، نموذج موارد النظام، نموذج الهدف، نموذج العمليات الداخلية. المحور الثامن: قياس الأداء المؤسسي وجاء فيه، قياس الأداء performance measurement، مؤشرات قياس الأداء performance indicators، اختيار مؤشرات القياس، أنواع مؤشرات قياس الأداء في المنظمات الحكومية، مزايا قياس الأداء، الاعتبارات التي يجب مراعاتها في نظم قياس الأداء، التطور التاريخي لنظم قياس الأداء في المنظمات العامة. واختتمت الدراسة بتوضيح إنه في ظل التعقيد الذي يواجه إدارة المنظمات، يجب علي مديري المنظمات أن يكون لهم القدرة علي النظر إلي أداء المنظمة ككل، وخاصة لأن البيئة التي تعمل فيها المنظمات بيئة متغيرة، ونجاح المنظمة يعتمد علي قدرتها علي مقابلة الحاجات المتغيرة لأصحاب المصلحة، والمنظمة لا تستطيع بناء نظام ذاتي لقياس الأداء، وعلي هذا فهي في حاجة إلي تقييم الأداء من منظور خارجي مثل الاستماع للعملاء والموردين وأصحاب المصلحة الاخرين. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018