ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الفرق بين إدارة الجودة الشاملة ومعايير الأيزو

المصدر: حوليات كلية الآداب واللغات
الناشر: جامعة طاهري محمد بشار
المؤلف الرئيسي: بودي، عبدالقادر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Boudi, Abdelkader
مؤلفين آخرين: إلياس، سليماني (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع9
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 80 - 92
ISSN: 1112-6604
رقم MD: 754929
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: بعد أن أصبح الاهتمام بالجودة قضية عالمية وتأكد أنها ليست خياراً، وإنما ضرورة لنجاح أي نظام اقتصادي، ظهرت منظمة عالمية تهتم بإصدار معايير أو مواصفات خاصة بإدارة وضمان الجودة وهي معايير اختيارية، إلا أنها في نفس الوقت أصبحت ملزمة، بحيث أن الزبون في الوقت الحاضر يفضل التعامل مع المنتجين المتحصلين على شهادة الإيزو، لأنها توحي لهم بالثقة في منتجاتهم سلعا كانت أو خدمات، وهذا سواء في التعامل التجاري على المستوى المحلي أم على المستوى الدولي، أي في حالة الاستيراد والتصدير.

ISSN: 1112-6604