ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تجسيد الإدارة الإلكترونية في مؤسسات الضمان الإجتماعي في الجزائر نظام الدفع من قبل الغير المدعم ببطاقة الشفاء " نموذجا "

العنوان المترجم: The Embodiment of E-Governance in Social Security Agencies in Algeria: Payment System by Others Supported by The Payment System Supported by Al-Shifa Card as A Model
المصدر: شؤون اجتماعية
الناشر: جمعية الاجتماعيين في الشارقة
المؤلف الرئيسي: شنايت، صباح (مؤلف)
المجلد/العدد: مج33, ع130
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: صيف
الصفحات: 201 - 216
DOI: 10.12816/0034212
ISSN: 1025-059X
رقم MD: 761191
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

35

حفظ في:
المستخلص: تعاني هيئات الضمان الاجتماعي في الجزائر من عدة صعوبات تحول دون أدائها لوظائفها بصورة جيدة خاصة تلك المتعلقة بتعويض المؤمن، لهم أمام ثقل الإجراءات الإدارية للدفع وطول مراحلها وكثرة استخدام السجلات والدفاتر على مستوى المراكز ومظاهر صفوف الانتظار الطويل أمامها، كل هذه المشاكل أسفرت بدورها عن انتشار ظواهر منبوذة كالغش والاحتيال والفساد والبيروقراطية.
جاءت هذه المقالة لتبرز مفهوم الإدارة الإلكترونية كآلية لعصرنة وتحسين الخدمات العمومية، وتلقي الضوء على أهم إصلاح عرفته مؤسسات الضمان الاجتماعي في الجزائر وعلى المستوى العربي وهو نظام الدفع من قبل الغير المدعم ببطاقة الشفاء والذي جاء تجسيدا للإدارة الإلكترونية في الجزائر لقد سمح هذا النظام بتسهيل تحصيل المؤمن لهم لمستحقاتهم في أحسن الظروف والآجال، وخفف من ضغط استقبال حشود المواطنين يوميا وساهم في تخفيض التكاليف وساهم في تحسين أداء خدمات الضمان الاجتماعي.

Social security agencies in Algeria are experiencing a number of difficulties that prevent them from performing their functions well, particularly those related to the compensation of the insured, in view of the heavy and lengthy administrative procedures for payment, the frequent use of registers and books at the centre level and the appearance of long waiting lines before them. All these problems, in turn, have resulted in the spread of reprehensible phenomena such as deceit, fraud, corruption and bureaucracy.
This article highlights the concept of e-governance as a mechanism for modernising and improving public services. It highlights the most important reform of social security institutions in Algeria and at the Arab level, the payment system supported by al-Shifa card, which is the embodiment of e-governance in Algeria. This system has made it possible to facilitate the receipt of benefits by insured persons in the best conditions and deadlines. It has eased the pressure of receiving citizens on a daily basis, helped to reduce costs and improve the performance of social security services.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 1025-059X