ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > بحث>أثر المخاطر المدركة فى درجة تب...>الوصف

أثر المخاطر المدركة فى درجة تبنى العملاء لتكنولوجيا الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية فى قطاع البنوك بالجمهورية اليمنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Perceived Risk in the Degree of Customer Adoption of Banking Technology : A Field Study in the Banking Sector of the Republicof Yemen
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: على، ياسر مهيوب محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2014
الصفحات: 85 - 109
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 761768
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإقتصاد | الخدمات المصرفية | الصيرفة الإلكترونية | العملاء | البنوك اليمنية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

97

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة أثر المخاطر المدركة في درجة تبني العملاء لتكنولوجيا الخدمات المصرفية دور خصائص تكنولوجيا الخدمات المصرفية في تعديل العلاقة بين المخاطر المدركة ودرجة تبني العملاء لتكنولوجيا الخدمات المصرفية، وكذلك معرفة مدى مساهمة الإدارة العليا للبنوك للحد من المخاطر المدركة من قبل العملاء المتبنيين لتكنولوجيا الخدمات المصرفية في قطاع البنوك بالجمهورية اليمنية، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العملاء المتبنيين لتكنولوجيا الخدمات المصرفية في قطاع البنوك في الجمهورية اليمنية، بالإضافة إلى القيادات الإدارية العليا في قطاع البنوك في الجمهورية اليمنية، ولغرض تحقيق أهداف الدراسة وجمع البيانات اللازمة لاختبار فرضياتها، تم تطوير استمارة تغطي أهداف هذه الدراسة، وتكونت استمارة الاستقصاء من جزأين الجزء الأول من قائمة الاستقصاء موجه لعملاء البنوك المتبنيين لتكنولوجيا الخدمات المصرفية، والجزء الثاني للقيادات الإدارية العليا في قطاع البنوك في الجمهورية اليمنية.

This study aimed to know the effect of riskperceivedin the degree ofadoption of customer technology banking rolecharacteristics of technology banking services to modify the relationship between theriskperceivedand the degree of adoption ofcustomertechnologybanking services, as well as knowledge ofthe contribution of thesenior management of the banksto reduce the risksperceivedby customersadoptivelTbanking servicesin the banking sector of the Republicof Yemen, andthestudy population consisted ofall customersadoptivelTbanking services inthe banking sector inthe Republic of Yemen, in addition to higher administrative leadershipin the banking sectorinthe Republic of Yemen, but the purpose ofachieving the objectives ofthe study andcollection of data necessaryto testhypotheseshave been developedformcoveringgoalsthis study, and the formofthesurveyconsistedoftwo parts,thefirstpartofthe surveylistpromptforadoptivebanksclientsITbanking services,and the second partofthe Supreme AdministrativeleadersinthebankingsectorintheRepublic of Yemen.
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.