ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى إمكانية تطبيق بطاقة الأداء...>الوصف

مدى إمكانية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتقويم أداء شركة توزيع كهرباء محافظات غزة : دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Possibility of Application of Balance Scorecard as a Tool for Evaluating the Performance of the Gaza Electricity Distribution Corpoation : Empirical Study
المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: الجامعة الإسلامية بغزة - شئون البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: حلس، سالم عبدالله سالم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Helles, Salem Abd Allah
مؤلفين آخرين: عبيد، وليد سلمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج24, ع3
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: يوليو / شوال
الصفحات: 1 - 20
DOI: 10.12816/0035570
ISSN: 2410-8723
رقم MD: 761919
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
بطاقة الأداء المتوازن | تقويم الأداء | شركة توزيع الكهرباء | قطاع غزة ، فلسطين
كلمات المؤلف المفتاحية:
التعلم والنمو | Learning and Growth | تقويم الأداء | Evaluate the Performance | بطاقة الأداء المتوازن | Balance Scorecard | الاستراتيجية | Strategy
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

70

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى إمكانية تطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن كأداة لتقويم أداء شركة توزيع كهرباء محافظات غزة. \ ولتحقيق أهداف الدراسة صممت استبانة تتناسب مع هذا الغرض، وزعت على موظفي شركة توزيع كهرباء محافظات غزة بجميع فروعها، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. \ وكان من أهم نتائج الدراسة، وجود إمكانية لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن بأبعادها المختلفة بدرجات متفاوتة، ولكن كان بعد التعلم والنمو ذو أثر سلبي، وأن الشركة تطبق مقاييس أداء مالية يتم الاعتماد عليها حيث ترتبط بإستراتيجية الشركة، كما تطبق مقاييس غير مالية يمكن أن تبوب ضمن أبعاد بطاقة الأداء المتوازن. \ وقد خلصت الدراسة إلى بعض التوصيات من أهمها: ضرورة قيام إدارة الشركة بدعم وتبني تطبيق بطاقة الأداء المتوازن لأنها نظام متكامل وشامل للإدارة الإستراتيجية، وضرورة زيادة الاهتمام بالموارد البشرية، وعمل دورات تدريبية تسهم في رفع كفاءة الموظفين.

This study aims to identify the possibility of application of the balance scorecard as a tool for evaluating the performance of the Gaza Electricity Distribution Corporation GEDC. To achieve the objectives of the study a questionnaire, fit for this purpose, was designed and distributed to the staff of the GEDC with all its branches. The study was based on the analytical descriptive method. \ The most important findings of the study are the following: Firstly, There is a possibility of application of the Balance Scorecard with its four dimensions with varying degrees but the learning and growth dimension had a negative impact. Secondly, the corporation applies reliable financial performance measures related to the strategy of the corporation. The GEDC also applies non-financial performance measures that can be classified under the dimensions of the Balance Scorecard. \ The study concluded some recommendations including the following: First, The administration of the Corporation has to support and adopt the application of the balance scorecard as a comprehensive and integrated system of strategic administration through forming specialized teams capable of implementing the balance scorecard. Second, There is a need to take care of the human resources and hold training courses that contribute to the increasing the efficiency of the staff.
ISSN: 2410-8723
البحث عن مساعدة: 781955

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.