ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التفويض الإداري على أداء العاملين بالمؤسسات المصرفية

المؤلف الرئيسي: عبدالرحمن، عمر عبدالرحمن على (مؤلف)
مؤلفين آخرين: آدم، موسى أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1436
الصفحات: 1 - 178
رقم MD: 762125
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

255

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التفويض على أداء العاملين في بنك البركة السوداني. وقد تم استخدم المنهج الوصفي التحليلي لكونه من أكثر المناهج استخداما في دراسة الظواهر الاجتماعية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم عمل استبيان، وتم توزيعه على أفراد مجتمع الدراسة موظفي بنك البركة السوداني وذلك من خلال الإجابة على الفرضيات المتمثلة في أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تفوض السلطة وأداء العاملين في بنك البركة، توجد علاقة بين تفويض السلطة واستخدام التقنيات الحديثة كما أن موجهات وسياسات البنك لها تأثير كبير في التطبيق السليم للتفويض الإداري بالبنك. وتوصل البحث إلى عدد من النتائج حيث أظهرت الدراسة أن أفراد العينة يوافقون على أن توزيع المسؤوليات على الأشخاص تبعا لاختصاصاتهم هذا قرار سليم، وأيضا وافقوا على حث المرؤوسين على العمل وفق سياسات عمل البنك وحث مسئولي الوحدات التنظيمية في البنك على تطوير أنفسهم في مجال الإدارة والاستفادة من الخبرات المهنية المتوافرة لدى أفراد البنك. كما أظهرت الدراسة أن أفراد العينة يوافقون على أن حث الأفراد على الإبداع في مجال العمل، كما وافقوا على حث المسئولين على استخدام التقنيات الحديثة في تطوير الأعمال والقضاء على المركزية في اتخاذ القرارات وعلى إعداد قيادات المستقبل من خلال تدريب المرؤوسين. كما أظهرت نتائج الدراسة الميدانية أن أفراد العينة يوافقون على أنه أهمية بعض القرارات التي لا تقبل التفويض وعدم وضوح واستقرار نظم العمل الإداري وعلى أن قلة وسائل الرقابة والإشراف للسلطات وعدم التحديد الدقيق للاختصاصات الوظيفية. وعلى ضوء النتائج قد خرج البحث بعدد من التوصيات أهمها: استخدام التقنيات الحديثة والاستفادة منها وذلك لتسهيل عملية المتابعة والإشراف على أداء العاملين مما يسهل عملية الاتصال بين الرؤساء والمرؤوسين داخل المنشأة بوسائل الاتصال الحديثة من أعلى الهرم الوظيفي إلي أدناه. وإتباع المعايير المناسبة لتحفيز العاملين لتنمية روح المنافسة والابتكار لتشجيعهم على الإبداع والأداء بأعلى جودة مما يساهم في تحقيق أهداف المنشأة. والاهتمام بالعلاقة بين الرئيس والمرؤوسين وذلك بزرع الثقة في نفوس المرؤوسين من جانب الرؤساء بإعطائهم الفرصة للمشاركة في صنع القرارات لإحداث التغييرات الإيجابية لمتطلبات العمل مع المحافظة على حدود السلطات والمسؤوليات حسب موجهات وسياسات المنشأة.