ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > معوقات تطبيق إدارة الجودة الشا...>الوصف

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجوانب الإدارية لكليات التربية في الجامعات الفلسطينية

العنوان بلغة أخرى: Obstacles to The Application of Total Quality Management in The Administrative Aspects of The Colleges of Education in The Palestinian Universities
المصدر: المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي
الناشر: جامعة العلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: أبو الخير، أحمد غنيم علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abu El Khaeir, Ahmed G.
المجلد/العدد: مج9, ع26
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 59 - 81
DOI: 10.20428/AJQAHE.9.4.3
ISSN: 2308-5347
رقم MD: 763311
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة
الجودة الشاملة
الجامعات الفلسطينية
كليات التربية
الإدارة الجامعية
كلمات المؤلف المفتاحية:
معوقات | إدارة الجودة الشاملة TQM | الجوانب الإدارية | كليات التربية | الجامعات الفلسطينية | Obstacles | Tqm | The Administrative Aspects | Colleges Of Education | Palestinien Universites
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

91

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجوانب الإدارية لكليات التربية في الجامعات الفلسطينية. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على الاستبانة المتضمنة للمجالات الآتية (التهيئة والاستعداد، وتخطيط الجودة، وتنظيم الجودة، وتنفيذ الجودة، ورقابة الجودة وتقويمها). وتكون مجتمع الدراسة من أعضاء هيئة التدريس والمسئولين الأكاديميين والإداريين في كليات التربية بجامعات قطاع غزة (القدس المفتوحة، فلسطين، الأقصى) وتوصلت الدراسة إلى وجود نسبة معوقات كبيرة في تطبيق مراحل إدارة الجودة الشاملة لدى كليات التربية في الجامعات الفلسطينية؛ حيث بلغت نسبتها (77.14)، وظهرت أكثر المعوقات في مجال إجراءات تنفيذ لإدارة الجودة، وكانت أبرز المعوقات التي ظهرت في نتائج الدراسة هي: غياب أسلوب العمل بروح الفريق وتشكيل حلقات الجودة. وقلت عدد اللقاءات والندوات اللازمة لتوعية العاملين بنظام الجودة. وتبين أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لأهم المعوقات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة لدى إدارات كليات التربية في الجامعات الفلسطينية تعزي لمتغير المسمى الوظيفي. وتبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة لأهم المعوقات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزي لمتغير الجامعة لصالح جامعة الأقصى. وأوصت الدراسة بضرورة زيادة عدد اللقاءات والندوات اللازمة لتوعية العاملين بنظام الجودة. والتشجيع على أسلوب العمل بروح الفريق، وتشكيل حلقات الجودة.

The present study aimed to identify the obstacles to the application of TQM in the administrative aspects of the colleges of education in Palestinian universities. The study used descriptive analytical approach and relied on the questionnaire included the following areas (preparation, planning, Organization, , implementation, control, and evaluate the quality). The study population consisted of faculty members and officials, academics and administrators in colleges of education universities in the Gaza Strip (Al- Quds open , Palestine, Al-Aqsa) The study found that there are a significant proportion of the obstacles in the implementation phases of TQM at colleges of education in the Palestinian universities, which accounted for (77.14). There were more obstacles in the implementation of QM procedures, the main obstacles that have emerged in the results of the study are: the absence of method of work as a team and forming quality loops. And the limited number of meetings and seminars to educate the workers necessary quality system. The study found that there were no statistically significant differences for the most important obstacles facing the implementation of TQM at colleges of education departments in Palestinian universities due to the variable Job Title differences. As it turns out there are statistically significant differences between the averages of the study sample estimates of the most important obstacles facing the implementation of TQM attributed to the university in favor of Al- Aqsa University. The study recommended the need to increase the number of required meetings and seminars to educate the workers. to encourage the style of work as a team and the formation of QCs quality system
ISSN: 2308-5347

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.