| المستخلص: |
تتناول الورقة البحثية الإشكاليات المنهجية التي تواجه الباحثين في دراسة تطبيقات ووسائل الإعلام الاجتماعي. وتجيب على تساؤلين رئيسيين هما: ما الإشكاليات المنهجية التي تواجهها دراسة المحتوى والجمهور في الإعلام الاجتماعي على مستوى كل من: أساليب البحث المستخدمة، وتحديد العينة وإجراءات المعاينة، وبناء أدوات البحث؟ وما الرؤى العلمية المقترحة للتعامل مع هذه الإشكاليات المنهجية؟ تنتمي الورقة إلى فئة البحوث النظرية الاستكشافية والتحليلية. وقد اعتمدت على التحليل الكيفي للعينة المتاحة من البحوث العلمية العربية والأجنبية في مجال الإعلام الجديد. والإعلام الاجتماعي. ترصد الورقة الإشكاليات المنهجية، وتتناولها بالتحليل والنقاش لبيان أسبابها، وما يترتب عليها بالنسبة لسلامة النتائج التي ينتهي إليها البحث العلمي، ثم تطرح المخارج العلمية الممكنة للتعامل مع هذه الإشكاليات. ومن تلك الإشكاليات: عجز فئات التحليل التقليدية المتعارف عليها في أداة تحليل المضمون عن تلبية متطلبات تحليل المحتوى المنشور على تطبيقات الإعلام الاجتماعي، إضافة إلى الإشكاليات المرتبطة بمدي كفاءة تحليل السياق الاتصالي والانغلاق علي اسلوب واحد في التحليل لا يراعي الديناميكية والمرونة التي يتسم بها الاعلام الاجتماعي ،والإشكاليات المرتبطة بالاعتبارات الأخلاقية خاصة ما يتعلق بدقة البيانات ومصداقيتها، ومدى سريتها وارتباطها بخصوصية الأفراد. وخلصت الورقة البحثية إلى عدة مقترحات للتعامل مع تلك الإشكاليات المنهجية، من بينها: إتباع "نموذج منهجي مزدوج" يجمع بين بين الأساليب الكيفية والكمية عبر مراحل البحث المختلفة، وقدمت الورقة مقترحًا مفصلًا بكيفية تطبيق النموذج المنهجي المزدوج في بحوث الإعلام الاجتماعي. كما ناقشت الورقة إمكانية استخدام أساليب تحليل مختلفة وتطويرها لدراسة ظواهر الإعلام الاجتماعي، ومن بينها أسلوب تحليل الشبكات، وأسلوب تحليل هيكل الخطاب. واقترحت الورقة البحثية عدة محددات يمكن الاستعانة بها في إجراءات المعاينة وتحديد العينات في بحوث الإعلام الاجتماعي، وطرحت عدة اعتبارات يمكن بمراعاتها توظيف أدوات البحث في دراسات جمهور الإعلام الاجتماعي بفاعلية وكفاءة أكبر، خاصة من حيث فهم وإدراك الباحث للسمات المميزة للسلوك الاتصالي في استخدام تطبيقات الإعلام الاجتماعي، واقترحت في ضوء ذلك رؤى منهجية يمكن الاسترشاد بها في قياس عدد من المتغيرات التي تتطلبها دراسة جمهور الإعلام الاجتماعي.
This paper explores number of methodological problems in social media researches. It answers two main questions; what are the methodological problems that researchers face in studding social media content and us-ers? and what are the possible scientific solutions that can be used to overcome these problems? According to its scientific purposes, this paper belongs to theoretical and analytical researches. It applied the qualitative analysis method on non¬probability, available sample of published Arabic and Foreign researches in new media, and social media field. The paper identify number of important methodological problems, dis-cuss reasons behind them, and then analyze the consequences and misleading results and conclusions that could happen. Among these problems are; the ineffective apply of traditional content analysis catego¬ries to analyze the totally different content of social media, the extreme use of such one method of analysis with no consideration to the flexibility and dynamics of any given phenomenon in social media context, be¬sides other problems that are related to critical ethics considerations in studding social media content and users. Among the scientific suggestions and solutions that the paper ended with; is the use of a hybrid methodology model that combines qualita-tive and quantitative methods in parallel along the whole steps of the research. A practical example of this suggestion is explained in details in the paper. Moreover, paper results suggests using non-traditional analysis methods that can be more effective in studding social media such as; “Network Analysis” and “Discourse Structure Analysis”. The paper also suggests number of considerations to take in mind in sam-pling procedures in social media researches. Moreover, it presents clear scientific guides that can make the measurement of the most common and important variables in studding users of social media more accurate and appropriate.
|
