| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تعرف مدى ممارسة معلمي اللغة العربية لمهارات التواصل غير اللفظي من وجهة نظر مشرفيهم في محافظات غزة؛ ولذلك الغرض قام الباحث باختيار عينة قوامها (88) معلما ومعلمة من معلمي اللغة العربية تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية، من المدارس التابعة لوزارة التربية والتعليم (46): (24) من الذكور و(22) من الإناث، و(36) من المدارس التابعة لوكالة الغوث نصفهم من الذكور، ومثلهم من الإناث، وقد تم بناء بطاقة ملاحظة وتقنينها، واشتملت على (36) فقرة وزعت على أربعة أبعاد: الأول: يتعلق بحركات: الجسم والرأس والأيدي. الثاني: بتعبيرات الوجه "الابتسامات والشفاه. الثالث: بلغة العيون. الرابع: بأصوات النبر والتنغيم. وبعد تطبيق البطاقة أسفرت النتائج إلى النسبة المئوية لدرجة ممارسة مهارات التواصل غير اللفظي للأبعاد ككل (71.07%) أي بنسبة كبيرة. جاء البعد الأول والمتعلق بمهارات التواصل عن طريق الجسم والرأس والأيدي في المرتبة الأولى تلاه البعد الرابع "أصوات النبر والتنغيم"، أما البعد المتعلق بتعبيرات الوجه فقد جاء في المرتبة الثالثة أما البعد المتعلق بلغة العيون فقد جاء في المرتبة الأخيرة. وقد أوصت الدراسة بضرورة عقد دورات تدريبية لمعلمي اللغة العربية لتحسين ممارستهم لمهارات التواصل غير اللفظي، ضرورة إفادة المختصين في وزارة التربية والتعليم ووكالة الغوث من نتائج الدراسة في تحسس مهارات التواصل غير اللفظي ذات الممارسة القليلة أو المتوسطة بغية تطويرها.
The study aimed at recognizing to what extent teachers of Arabic language practice the nonverbal communication skills from their supervisors` perspective in Gaza governorates. For this purpose, the researcher chose a sample of 188 teachers of Arabic. The sample of the study was chosen in a random and stratified way from schools that follow to the ministry of education (46), (24) male teachers and (22) female teachers and (36) from UNRWA schools half of them are male teachers and the same from the female teachers. The researcher designed an observation card which was judged. The observation card consisted of (36) items distributed into four dimensions: The first dimension: related to body, head and hands movements. The second dimension: related to facial expressions, smiles and lips. The third dimension: related to eye contact. The fourth dimension: related to pitch of the voice and intonation. After applying the observation card, the results revealed that the percentage of the degree of practicing the nonverbal communication skills for the all dimensions was (71.07%). The first dimension that was related to the communication skills by body, head and hands came in the first rank, then the fourth dimension that was related to the pitch of voice and intonation. The dimension that was related to facial expressions came in the third rank. the dimension that was related to the eye contact came in the last rank. The study recommended that educational courses should be held for the teachers of Arabic language to improve their nonverbal communication skills, as well as the necessity of informing the experts in the ministry of education and UNRWA with the results of the study to get benefit from them in improving the nonverbal communication skills with little and middle practice to develop it.
|
