العنوان بلغة أخرى: |
Burn out of social workers working at psychiatric clinics: Study applied to public hospitals in Riyadh |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الشهري، أماني بنت زهير (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | محمد، هناء أحمد أمين (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | الرياض |
التاريخ الهجري: | 1437 |
الصفحات: | 1 - 243 |
رقم MD: | 774636 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الملك سعود |
الكلية: | كلية الاداب |
الدولة: | السعودية |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
مشكلة البحث: يتعرض الأخصائيون الاجتماعيون لضغوط عمل تفرضها عليهم طبيعة المهنة باعتبارها مهنة إنسانية تتعامل مع عملاء لهم احتياجات خاصة ومشكلات مختلفة لا سيما المرضى النفسيين، وقد يؤدي استمرار الضغوط وعدم القدرة على تجاوزها من جانب الأخصائيين الاجتماعيين إلى حدوث الإعياء المهني. أهداف الدراسة: التعرف على درجة الإعياء المهني للأخصائيين الاجتماعيين بالعيادات النفسية والتعرف على الأسباب المؤدية إلى الإعياء المهني لدى الأخصائيين الاجتماعيين في العيادات النفسية، وينبثق من هذا الهدف الرئيس هدفان فرعيان: الأول التعرف على أسباب الإعياء المهني لدى الأخصائيين الاجتماعيين التي ترجع إلى طبيعة دور الأخصائي الاجتماعي في العيادات النفسية، الثاني التعرف على أسباب الإعياء المهني لدى الأخصائيين الاجتماعيين التي ترجع إلى البيئة الاجتماعية للعمل، التعرف على مقترحات الأخصائيين الاجتماعيين في العيادات النفسية للتغلب على الإعياء المهني وتقدم تصور مقترح لتخفيف الإعياء المهني لدى الأخصائيين الاجتماعيين في العيادات النفسية. نوع الدراسة: دراسة وصفية. منهج الدراسة: المسح الاجتماعي الشامل. مجالات الدراسة: المجال المكاني: تم تطبيق الدراسة على (6) عيادات نفسية بمدينة الرياض، المجال البشري: قامت الباحثة بتطبيق الدراسة على (٤٩) من الأخصائيين الاجتماعيين ذكورا وإناثا، المجال الزمني: استغرقت فترة جمع البيانات شهرين من 18/12/١٤٣٥ ه إلى 14/٢/١٤٣٦ ه. نتائج الدراسة: - حصلت عينة الدراسة على درجة متوسطة في بعد الإجهاد الانفعالي، وعلى درجة متوسطة في بعد تبلد المشاعر نحو العميل وعلى درجة عالية في بعد نقص الشعور بالإنجاز الشخصي. - أشارت النتائج إلى أن أهم أسباب الإعياء المهني التي ترجع إلى طبيعة دور الأخصائي الاجتماعي بالعيادات النفسية نقص الإمكانات في قسم الخدمة الاجتماعية تحد من قيام الأخصائي بعمل برامج وأنشطة، يليها اقتصار دور الأخصائي الاجتماعي على تقديم المساعدات المادية، تليها صعوبة تغيير الاقتناعات الخاطئة لأسر المرضى بطبيعة المرض النفسي. -كذلك بينت نتائج الدراسة أن أهم أسباب الإعياء المهني التي ترجع إلى البيئة الاجتماعية للعمل المساواة بين الموظف المتميز مع غيره من وجهة نظر الإدارة، عدم حصول الأخصائي الاجتماعي على التقدير المناسب من مديره عند نجاحه في عمل ما، وأن ضعف التوجيه المهني يؤثر في جودة أداء الأخصائي الاجتماعي لعمله. - أشارت نتائج الدراسة إلى أن أهم مقترحات الأخصائيين الاجتماعيين للتخفيف من الإعياء المهني زيادة فرص الابتعاث الخارجي والداخلي لتطوير الأداء المهني، وإتاحة الفرصة للأخصائيين الاجتماعيين لحضور الدورات التدريبية خارج مدينة الرياض. - اتضح من نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الذكور والإناث لصالح الإناث في بُعد نقص الشعور بالإنجاز، وجود فروق ذات دلالة إحصائية في بُعد الإجهاد الانفعالي لصالح حملة البكالوريوس، ووجود فروق في بُعد نقص الشعور بالإنجاز بالنسبة لعدد الدورات التدريبية لصالح الحاصلين على (١٣ دورة تدريبية فأكثر)، عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى متغير العمر، والحالة الاجتماعية والتخصص العلمي ومكان العمل والخبرة. |
---|