المدير العام المساعد لبنك لبنان والمهجر ومديرة الصيرفة بالتجزئة جوسلين شهوان : خدمات مصرفية متنوعة من بنك لبنان والمهجر تناسب جميع أفراد المجتمع
| المصدر: | مجلة اتحاد المصارف العربية |
|---|---|
| الناشر: | اتحاد المصارف العربية |
| المؤلف الرئيسي: | شهوان، جوسلين (مؤلف) |
| مؤلف: | هيئة التحرير (عارض) |
| المجلد/العدد: | ع431 |
| محكمة: | لا |
| الدولة: |
لبنان |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 74 - 75 |
| رقم MD: | 774786 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: |
استعرض المقال مقابلة مع المدير العام المساعد لبنك لبنان والمهجر ومديرة الصريفة بالتجزئة "جوسلين شهوان"، والتي أشارت إلى أحدث الخدمات المصرفية التي يقدمها المصرف إلى عملائه، ولا سيما خدمة المحادثة الكتابية المباشرة كوسيلة جديدة ليتواصل العملاء مع المصرف على مدار الساعة وأينما كانوا في العالم. وجاءت المقابلة في عدة تساؤلات وهي، ما هي ميزات القروض المصرفية من بنك لبنان والمهجر، وهل ترك الركود الاقتصادي أثره السلبي على المقترضين من حيث التعثر في تسديد القروض، وكيف تتم معالجة ذلك، وتنويع الخدمات المصرفية: هل يتوجه العملاء نحو قروض معينة دون غيرها. وأختتمت المقابلة بالسؤال التالي كيف يمكن تقييم الخدمات المصرفية هذه السنة مقارنة بالأعوام، وبماذا تعدون العملاء المصرفيين على صعيد تقديم خدمات جديدة، وتمثلت الإجابة في أن بنك لبنان والمهجر يعمل على تحسين برامج ولاء العملاء، إذ طور خلال عام 2016 برنامج " النقاط الذهبية" وذلك عبر إطلاق خدمة جديدة تسمح لحاملي بطاقات "بلوم" بتسديد ثمن مشترياتهم عند التسوق من أي موقع إلكتروني ومن أي مكان في العالم عبر إستبدال نقاطهم /أميالهم الذهبية على التطبيق الإلكتروني. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021 |
|---|
عناصر مشابهة
-
المدير العام لبنك البركة لبنان معتصم محمصاني في حديث لمجلة "إتحاد المصارف العربية": تصنيف "البركة لبنان: الشرعي جيد جداً ونتمنى على المركزي إصدار تعاميم تساوينا بالبنوك التقليدية
بواسطة: محمصاني، معتصم منشور: (2016) - القطاع المصرفي اللبناني صمود رغم التحديات: موجودات المصارف اللبنانية تفوق قوة الاقتصاد منشور: (2019)
-
التوظيفات المثلى لبنك لبنان والمهجر ش م ل باستخدام البرمجة الخطية
بواسطة: بريش، رمزي منشور: (2005) - الامارات في المرتبة الاولي من حيث الموجودات: القطاع المصرفي العربي خلال العام 2015 يحقق نسب نمو جيدة جداً منشور: (2016)
- القطاع المصرفي اللبناني في العام 2015: مناعة مكتسبة في وجه التحديات الداخلية والخارجية والنمو الاقتصادي ضعيف للسنة الخامسة تواليا منشور: (2016)
