| LEADER |
03022nam a22002177a 4500 |
| 001 |
0154499 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b لبنان
|
| 100 |
|
|
|9 409754
|a شهوان، جوسلين
|e مؤلف
|
| 110 |
|
|
|9 4322
|a هيئة التحرير
|e عارض
|
| 245 |
|
|
|a المدير العام المساعد لبنك لبنان والمهجر ومديرة الصيرفة بالتجزئة جوسلين شهوان :
|b خدمات مصرفية متنوعة من بنك لبنان والمهجر تناسب جميع أفراد المجتمع
|
| 260 |
|
|
|b اتحاد المصارف العربية
|c 2016
|g أكتوبر
|
| 300 |
|
|
|a 74 - 75
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e استعرض المقال مقابلة مع المدير العام المساعد لبنك لبنان والمهجر ومديرة الصريفة بالتجزئة "جوسلين شهوان"، والتي أشارت إلى أحدث الخدمات المصرفية التي يقدمها المصرف إلى عملائه، ولا سيما خدمة المحادثة الكتابية المباشرة كوسيلة جديدة ليتواصل العملاء مع المصرف على مدار الساعة وأينما كانوا في العالم. وجاءت المقابلة في عدة تساؤلات وهي، ما هي ميزات القروض المصرفية من بنك لبنان والمهجر، وهل ترك الركود الاقتصادي أثره السلبي على المقترضين من حيث التعثر في تسديد القروض، وكيف تتم معالجة ذلك، وتنويع الخدمات المصرفية: هل يتوجه العملاء نحو قروض معينة دون غيرها. وأختتمت المقابلة بالسؤال التالي كيف يمكن تقييم الخدمات المصرفية هذه السنة مقارنة بالأعوام، وبماذا تعدون العملاء المصرفيين على صعيد تقديم خدمات جديدة، وتمثلت الإجابة في أن بنك لبنان والمهجر يعمل على تحسين برامج ولاء العملاء، إذ طور خلال عام 2016 برنامج " النقاط الذهبية" وذلك عبر إطلاق خدمة جديدة تسمح لحاملي بطاقات "بلوم" بتسديد ثمن مشترياتهم عند التسوق من أي موقع إلكتروني ومن أي مكان في العالم عبر إستبدال نقاطهم /أميالهم الذهبية على التطبيق الإلكتروني. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021
|
| 653 |
|
|
|a المصارف اللبنانية
|a بنك لبنان والمهجر
|a الخدمات المصرفية
|a القروض المصرفية
|a الركود الاقتصادى
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 010
|l 431
|m ع431
|o 0889
|s مجلة اتحاد المصارف العربية
|t Journal of the Union of Arab Banks
|v 000
|
| 856 |
|
|
|u 0889-000-431-010.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p n
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 774786
|d 774786
|
