ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Pharmacies Practice of Social Responsibility and the Customers Awareness of Social Resp onsibility on Willingness to Purchase and Word of Mouth: The Case of Jordan

العنوان بلغة أخرى: أثر ممارسة الصيدليات للمسؤولية الاجتماعية ومدى ادراك الزبائن لممارسة المسؤولية الاجتماعية على الرغبة في الشراء والدعاية بالمشافهة: الأردن كحالة دراسية
المؤلف الرئيسي: Muhe Deen, Yanal (Author)
مؤلفين آخرين: Al Essa, Hasan (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: اربد
الصفحات: 1 - 124
رقم MD: 782332
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

63

حفظ في:
LEADER 03948nam a22003377a 4500
001 0300686
041 |a eng 
100 |9 413640  |a Muhe Deen, Yanal  |e Author 
245 |a The Impact of Pharmacies Practice of Social Responsibility and the Customers Awareness of Social Resp onsibility on Willingness to Purchase and Word of Mouth: The Case of Jordan 
246 |a أثر ممارسة الصيدليات للمسؤولية الاجتماعية ومدى ادراك الزبائن لممارسة المسؤولية الاجتماعية على الرغبة في الشراء والدعاية بالمشافهة: الأردن كحالة دراسية 
260 |a اربد  |c 2016 
300 |a 1 - 124 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة اليرموك  |f كلية الاقتصاد و العلوم الادارية  |g الاردن  |o 1054 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) وأبعادها (المسؤولية الاجتماعية اتجاه البيئة والمسؤولية الاجتماعية اتجاه الموظفين والمسؤولية الاجتماعية اتجاه العملاء والمسؤولية الاجتماعية اتجاه المجتمع) على الرغبة في الشراء والدعاية الشفوية، كما هدفت الدراسة إلى اختبار الدور الوسيط لوعي العملاء لممارسات المسؤولية الاجتماعية على العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية للشركات والرغبة في الشراء والدعاية الشفوية. واشتملت عينة الدراسة على عملاء الصيدليات الموجودة في شمال الأردن، وبلغو 500 شخص وزعت لهم استبانات، تم استعادة 347 استبانة واستبعاد 78 منها وبالتالي بقيت 269 استبانة للتحليل. ووجدت الدراسة أن هنالك تأثير إيجابي كبير للمسؤولية الاجتماعية للشركات على استعداد الناس للشراء وعلى الدعاية الشفوية. كما وجدت الدراسة أن وعي العملاء للممارسات الاجتماعية تتوسط العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية للشركات والدعاية الشفوية ولكن وعي العملاء للممارسات الاجتماعية لا تتوسط العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والرغبة في الشراء. يوصي الباحث بزيادة وعي العملاء حول المنظمات التي تمارس المسؤولية الاجتماعية، وأيضا على المنظمات بذل المزيد من ممارسات المسؤولية الاجتماعية وغرس هذه الممارسات في استراتيجياتها لأنها سوف تستفيد منها والمجتمع ككل في نهاية المطاف. 
653 |a مهنة الصيدلة  |a المسؤولية الاجتماعية  |a الترويج  |a الدعاية والإعلان  |a الأردن 
700 |9 384964  |a Al Essa, Hasan  |e Advisor 
856 |u 9802-003-005-1054-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-003-005-1054-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-003-005-1054-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-003-005-1054-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-003-005-1054-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1054-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1054-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1054-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1054-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1054-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-003-005-1054-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 782332  |d 782332