ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة ضبط جودة المختبرات على تخفيض تكاليف الفحوصات الهندسية : دراسة ميدانية في وزارة الدفاع الكويتية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Quality Control Management of the Laboratories on Reducing the Cost of the Engineering Tests : A Field study in the Kuwaiti Ministry of Defense
المؤلف الرئيسي: المطيري، سهو صنيتان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجبوري، سلوم أحمد داود (مشرف), المعايطة، عمر نواف خالد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: الكرك
الصفحات: 1 - 103
رقم MD: 784700
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة مؤتة
الكلية: عمادة الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

89

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير بعض المتغيرات المتعلقة بإدارة ضبط جودة المختبرات بمؤشراته (الاختبارات والمعايرة، إجراءات الصيانة الوقائية، الإجراءات التصحيحية، مراجعة الإدارة) على تخفيض تكاليف الفحوصات الهندسية في وزارة الدفاع الكويتية، تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الميدانية والتي اتبع فيها الباحث الأسلوب الوصفي التحليلي، شمل مجتمع الدراسة جميع المعامل والمختبرات التابعة لوزارة الدفاع الكويتية، أما عينة الدراسة فتكونت من العاملين في هذه المعامل والمختبرات، وعددهم (92) مستجيبا، واستخدم الباحث الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذي دلالة إحصائية لإدارة ضبط جودة المختبرات بمؤشراته (الاختبارات والمعايرة، الإجراءات الوقائية، الإجراءات التصحيحية، مراجعة الإدارة) على تخفيض تكاليف الفحوصات الهندسية في وزارة الدفاع الكويتية بنسبة مصداقية 95%. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تخفيض تكاليف الفحوصات الهندسية في وزارة الدفاع الكويتية تعزى إلى الجنس والعمر. ولكنها أظهرت وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تخفيض تكاليف الفحوصات الهندسية في وزارة الدفاع الكويتية تعزى إلى سنوات الخبرة والمؤهل العلمي. وعلى ضوء النتائج قدم الباحث عددا من التوصيات أبرزها: قيام إدارة ضبط جودة المختبرات بوضع الترتيبات اللازمة التي تحرر الإدارة والعاملين من أي ضغوط داخلية غير مناسبة أو ضغط خارجية أو مالية أو غيرها قد تؤثر تأثيرا ضارا في جودة أعمالهم. كذلك قيام هذه الإدارة بتطبيق السياسات والطرق لتفادي الاشتراك في أي أنشطة من شأنها تلاشي الثقة في كفاءتها وحيادها وأحكامها واستقامة عملها.